不少網(wǎng)友表示，根本沒有注冊過返利網(wǎng)會員，點(diǎn)擊短信里的網(wǎng)站地址也沒有反應(yīng)。
新京報(bào)訊（記者 羅亦丹）11月10日，大量消費(fèi)者在黑貓投訴平臺投訴稱收到返利網(wǎng)發(fā)送的會員自動(dòng)續(xù)費(fèi)短信，但本身并未注冊返利網(wǎng)會員。11月11日，返利網(wǎng)在官方微博回復(fù)稱，該問題系批量短信推送異常導(dǎo)致，不會扣費(fèi)。
新京報(bào)記者在黑貓投訴平臺看到，關(guān)于收到返利網(wǎng)自動(dòng)扣費(fèi)短信的投訴在11月10日呈現(xiàn)爆發(fā)態(tài)勢，據(jù)不完全統(tǒng)計(jì)至少有上百條，而投訴的情況基本一致，如在黑貓平臺首頁的第一條投訴為“返利網(wǎng)未經(jīng)我允許扣費(fèi)9.9元，流氓軟件，媳婦和我都有收到信息！”并附上了內(nèi)容為“您的賬戶將于明日自動(dòng)續(xù)費(fèi)返利會員，扣除9.9元會員費(fèi)，點(diǎn)擊取消（后為網(wǎng)站地址）”的短信。
新京報(bào)記者發(fā)現(xiàn)，在該投訴下面有多達(dá)200余條評論，均表示并未開通過會員，但也收到了該信息。不少網(wǎng)友表示，根本沒有注冊過返利網(wǎng)會員，點(diǎn)擊短信里的網(wǎng)站地址也沒有反應(yīng)。
11月11日，返利網(wǎng)在官方微博回復(fù)稱，最近有部分返利網(wǎng)用戶反饋，收到異常短信通知，公司查證發(fā)現(xiàn)該問題系批量短信推送異常導(dǎo)致。我們承諾不會給用戶帶來任何損失。目前，該問題已經(jīng)得到修復(fù)，公司將針對此類問題繼續(xù)進(jìn)行排查和系統(tǒng)升級。未經(jīng)用戶授權(quán)操作，返利網(wǎng)不會對用戶賬戶做任何操作行為。
返利網(wǎng)官網(wǎng)顯示，該公司成立于2006年，是一家電商導(dǎo)購媒體，擁有用戶1.7億。當(dāng)用戶點(diǎn)擊返利的鏈接去對應(yīng)的商家網(wǎng)站下單購物，商家會為用戶的訂單支付給返利一筆營銷費(fèi)用，返利把這筆費(fèi)用的絕大部分以返利的形式返還給用戶，這就是返利的來源。
記者查閱工商信息發(fā)現(xiàn)，返利網(wǎng)的運(yùn)營主體為上海中彥信息科技股份有限公司，注冊資本3.6億元人民幣，董事長、CEO為葛永昌。該公司在2011年至2017年經(jīng)歷了四輪融資，最新一次融資投資方為海納亞洲，融資時(shí)間2017年9月。
截至發(fā)稿，依然有不少用戶前往返利網(wǎng)官方微博咨詢扣費(fèi)事宜，而返利網(wǎng)在官方微博下則回復(fù)稱不會扣費(fèi)。
新京報(bào)記者 羅亦丹
