如今做電商,不僅要防著各種職業(yè)差評師、職業(yè)打假人、不良買家……還要防著同行之間的惡意競爭。
我們一般都是聽說差評師、打假人是怎么敲詐網(wǎng)店賣家,卻鮮少聽見過電商還有同行之間的惡搞,比起明地理的差評師來說,暗地里同行之間的惡意競爭更是無數(shù)賣家頭痛!
電商賣家:同行見你生意好,“惡意競爭”買下你所有庫存,怕了!
一位淘寶賣家的自述:“店鋪做的是服裝生意,服裝類目在電商界中是最多的所以競爭也是無比激烈,前段時間,店鋪突然來了一個大單子,買家?guī)缀?strong>買下了所有庫存,本來店鋪平時的生意也還行,但是這個單子還是讓人十分起疑,開店鋪這么長時間來從未遇到過這么大的單子”
于是乎就直接找了這位買家想要簡單的了解一下,不過旺旺消息發(fā)了幾句過去,別人壓根不回消息,大概一天過了,買家仍然不回消息,本來這么大的單子作為生意人來說應(yīng)該是件值得高興的事,不過現(xiàn)在能不能發(fā)貨是個問題,發(fā)貨吧,要是個惡作劇怎么辦?要是不發(fā)貨,別人投訴你怎么辦?
這發(fā)也不是不發(fā)也不是,最后無奈之下還是把所有的貨打包發(fā)出了,發(fā)出的過程心真的是吊著的,你猜結(jié)果怎么著?買家收到貨的當(dāng)天就申請退款了!
如果我猜的沒錯的話,應(yīng)該是同行干的,這回的損失不小,也只能當(dāng)做教訓(xùn)了,以后直接設(shè)置限購防止同行再使用這樣的方法惡搞!
同行之間的惡意競爭其實不止這些,也有人說這樣做的風(fēng)險很大,退一兩件貨還行,退幾百件貨淘寶真能同意?
我認(rèn)識的一位淘寶賣家,在易佰店買走的服裝類目的淘寶店鋪,也才一年半的時間,不過別人之前是干淘寶運營的,所以一年半的時間把店鋪算是做起來了,只不過前段時間聽他說,有人想倒搞他的店,一個星期的時間,店鋪多了幾百單退貨的!
他的店鋪退貨率比較低,這一個星期就有幾百單退貨難免不讓人起疑,根據(jù)他以前做店鋪運營的經(jīng)驗,再調(diào)查了幾天,他直接說,這是同行所為,應(yīng)該是找了刷單平臺,多個號進(jìn)行拍單,打包費、快遞費、人力,也算是損失不小。
有時候生意好,還要防范同行的惡意競爭,不過最重要的是這種惡意競爭的行為上升到了道德層面,是不可取的,你們覺得呢?