高校校園市場，一個與社會只有一墻之隔的市場。大學(xué)生群體，作為與互聯(lián)網(wǎng)一起成長的新一代，被視為未來互聯(lián)網(wǎng)平臺重點(diǎn)目標(biāo)用戶，吸引眾多社交應(yīng)用、校園電商平臺、校園創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊瞄準(zhǔn)校園市場開展業(yè)務(wù)。我國近3000所高校，大學(xué)生校園市場這塊巨大誘人的蛋糕，向來是移動互聯(lián)網(wǎng)時代的企業(yè)、商家和創(chuàng)業(yè)者們的必爭之地。
校園市場擁有龐大的用戶規(guī)模、巨大的消費(fèi)潛力、強(qiáng)大傳播能力。眾所周知，校園市場具有以下特點(diǎn)：
1.校園市場的獨(dú)特性
互聯(lián)網(wǎng)時代成長起來的90后、00后，最大的特點(diǎn)是“懶”，而且現(xiàn)在中國“懶人經(jīng)濟(jì)”盛行，代買代送代取等需求在此經(jīng)濟(jì)下不斷催生，開始向著多場景下應(yīng)用開始延伸。同時，大學(xué)生群體具有一定的攀比心理，熱衷于各種潮流文化，追求個性化、多樣化，愛好多變，大學(xué)生接受新事物的速度較快，敢于嘗試前沿和新潮的產(chǎn)品。
2.市場廣闊，消費(fèi)潛力巨大
由于高校擴(kuò)招，我國大學(xué)生人數(shù)不斷攀升，2018年在校大學(xué)生超3000萬人，人均可支配消費(fèi)金額達(dá)1400元。二是大學(xué)生有穩(wěn)定的消費(fèi)能力，雖說可支配收入不高，但是超前消費(fèi)意愿強(qiáng)，且每月有相對較固定的生活費(fèi)。
隨著我國消費(fèi)結(jié)構(gòu)的升級，高校學(xué)生消費(fèi)觀念開始變化。傳統(tǒng)校園零售商正面臨如下問題：
1.校園消費(fèi)主力正走向年輕化、分散化，傳統(tǒng)校園零售商無法及時滿足大學(xué)生消費(fèi)需求。
互聯(lián)網(wǎng)時代成長起來的90、00后一代，生活消費(fèi)習(xí)慣轉(zhuǎn)變、消費(fèi)水平提高，消費(fèi)越來越傾向于體驗(yàn)和場景化。
校園零售商具有壟斷性，店面規(guī)模小、產(chǎn)品品類少、價格高昂、場景單一、排隊結(jié)賬時間久、無送貨上門、體驗(yàn)不佳等問題。
2.校園零售商由于相對封閉的環(huán)境和獨(dú)特的校園背景，壟斷校園市場，致使經(jīng)營管理理念落后。
在服務(wù)上缺乏以消費(fèi)者為中心的經(jīng)營理念，忽視顧客的滿意度；在產(chǎn)品管理上由于管理人員管理模式老套，缺乏先進(jìn)管理經(jīng)驗(yàn)和方法。
3.電商發(fā)展的沖擊：線上商城和新零售模式的發(fā)展，極大地沖擊了傳統(tǒng)零售商原有的銷售渠道，使得傳統(tǒng)零售企業(yè)利潤下滑。店面租金成本、人力成本等逐漸攀升，產(chǎn)品利潤降低；大學(xué)生的需求在校園超市無法得到滿足時，往往會選擇線上購買，銷售額極度縮水。
面對這些問題，目前較為合理的解決方案就是打造校園O2O線上線下一體化的服務(wù)平臺，
校園創(chuàng)業(yè)者可把握住此商機(jī)，借助專業(yè)的軟件系統(tǒng)自主搭建校園服務(wù)平臺，低成本且無風(fēng)險。
大多數(shù)人群流量來自于線上，包括多數(shù)產(chǎn)品與體驗(yàn)也是在線上進(jìn)行的，如今O2O時代來臨，現(xiàn)在的用戶不再單一的注重線上體驗(yàn)，而更加注重的是，線上+線下全流程的體驗(yàn)。如果還是按照以前的思維來想，只將重點(diǎn)放在線上，那么抓取的用戶量將大受限制。線上獲取流量，線下做好服務(wù)，兩者缺一不可。
目前根據(jù)市場分析來看，校園平臺消費(fèi)最高頻次的業(yè)務(wù)還是外賣，其次是快遞、兼職，信息發(fā)布等業(yè)務(wù)。如果是創(chuàng)業(yè)初期，那么可以選擇外賣這類高頻消費(fèi)業(yè)務(wù)為切入點(diǎn)，將平臺搭建起來，當(dāng)平臺發(fā)展到一定規(guī)模時，再拓展更多的服務(wù)。
