???????????更多資訊可登錄運營商財經(jīng)網(wǎng)（telworld.com.cn），也可關(guān)注微信公眾號tel_world
?通信專家:陳豐偉
6月6日中國發(fā)放了5G商用牌照，中興、華為、三星和vivo陸續(xù)發(fā)布了各自第一款5G商用手機，年底前將有六個品牌十款左右5G商用手機供消費者選擇，最低價格將達到3000+左右。目前看，無論是消費者對5G的熱情和產(chǎn)業(yè)鏈的推進速度都超乎預(yù)期，從已經(jīng)批量供貨的華為和vivo首款5G手機預(yù)約和銷售情況看，市場上出現(xiàn)了一機難求和銷售溢價情況，足以看出消費者對5G的“持幣待購”心理。除了高通和華為海思5G芯片已經(jīng)規(guī)模商用以外，三星、聯(lián)發(fā)科MTK和紫光展銳都將5G芯片研發(fā)工作提速，時間至少提前了一個季度，數(shù)個手機品牌將排在年底或明年上半年的5G新品使勁往前“拉”，力爭能享受到今年下半年的第一波5G換機紅利。根據(jù)目前的5G手機市場顯現(xiàn)出的特點，為智能手機品牌重塑帶來了新機遇。
一、產(chǎn)品定價與硬件配置“解耦”，給行業(yè)提供了提升品牌價值的機遇
曾幾何時，3G和4G智能手機新品發(fā)布會主要就是發(fā)布“硬件配置”，把消費者教育成了“定價專家”，多大屏幕、什么芯片、多大內(nèi)存等等硬件組合再疊加品牌因素就構(gòu)成了新品價格，也就是什么樣的硬件配置就是賣多少錢，什么樣的價錢就必須是什么樣的硬件配置。
5G初期，眾多“專家”的預(yù)測已經(jīng)大大提高了消費者對5G智能手機價格的心理預(yù)期底線，比如，據(jù)“專家預(yù)測”2019年的5G手機價格不低于1萬，近兩年價格不低于數(shù)千元等等。再比如，“專家”告訴消費者，5G手機研發(fā)難度高、芯片貴、元器件增加，成本比配置相當?shù)?G手機高1000-2000元等等。
所以，第一波的購買5G手機的消費者，衡量價格的思維邏輯不再是比較硬件配置，而是比較自己的心理預(yù)期，只要達到自己的心理預(yù)期就毫不猶豫的出手購買。還有一個消費者心理就是“品牌比較”心理，消費者會比較品牌之間的價格差關(guān)系，比較同一品牌不同子品牌的價值關(guān)系，也就是說消費者希望為多付出的費用找一個“品牌寄托”，比如新的5G子品牌、互聯(lián)網(wǎng)子品牌、客戶群子品牌等等。這就值得智能手機行業(yè)的產(chǎn)業(yè)鏈深刻思考了，如何抓住這次提升品牌價值的機遇。
二、每次重大換代都為“新人設(shè)”提供了機遇，如何抓住這個機遇？
5G時代的到來，為智能手機行業(yè)而言，就是一次消費升級，如果只是消費價格的提高，而不是品牌和產(chǎn)品差異化的提升，在第一批5G用戶換機以后，會再次出現(xiàn)市場疲軟的。所以，5G消費升級必然帶來一輪品牌重塑風潮，實現(xiàn)品牌價值的提升。
對普通消費者而言，5G更多的是給消費者營造了一個“超乎想象、無限可能”的預(yù)期。從電視上的“真人秀”節(jié)目中，讓消費者對“人設(shè)”有了概念，而消費者對5G手機品牌的訴求其實也是希望自己在5G時代有一個“新人設(shè)”的目標，所以手機行業(yè)的品牌商們都需要思考如何滿足用戶的需求。
舉一個案例，某些品牌首款商用5G手機是在原來4G手機產(chǎn)品和型號上做的演進，消費者談?wù)撨@件事情時更多的是提及某品牌的第一款5G手機，沒有給消費者展示出一個強有力的新形象。而vivo首款商用5G手機采用全新的產(chǎn)品和型號（iQOO pro 5G），加載在推出時間不長的iQOO子品牌上，消費者談?wù)撨@件事情時更多的是提及vivo首款、iQOO、5G、性價比高等數(shù)個關(guān)鍵詞，對于品牌內(nèi)涵塑造傳達了更多的信息，博得了更多的關(guān)注和認知。
其實國內(nèi)外通信運營商在抓住這波機遇方面做的都比較好，紛紛推出了5G新品牌、新品牌LOGO標識等，以中國聯(lián)通為例，在4月23日合作伙伴大會上正式發(fā)布了“5Gn”品牌（讀作5G的N次方），給行業(yè)和消費者帶來了5G無限想象空間。
筆者一直都認為智能手機行業(yè)是營銷最充分的行業(yè)之一，但是面對5G這次重大換代機遇，手機品牌廠商的營銷出現(xiàn)兩類“花大錢無實效”的情況，一類情況是個別手機品牌廠商還沉浸在發(fā)布會博眼球、明星代言人帶人氣等傳統(tǒng)marketing氛圍中，似乎應(yīng)驗了5G時代“越專業(yè)越落伍”的怪圈。另一類情況是個別手機品牌廠商據(jù)說請來奢侈品行業(yè)、汽車行業(yè)等異業(yè)營銷大咖加盟，策劃出與消費者越來越遠、越來越看不懂所謂“旗艦”營銷。之所以這樣說，筆者是想提醒智能手機行業(yè)“5G改變社會”的內(nèi)涵真的很豐富，5G時代的手機品牌營銷既要自我革命又要傳承邏輯，只有這樣才能抓住機遇，給5G產(chǎn)品一個新的“人設(shè)”，實現(xiàn)品牌價值的提升。
???????????運營商財經(jīng)網(wǎng)（官方微信公眾號tel_world）—— 主流財經(jīng)媒體，一家全面覆蓋科技、金融、證券、汽車、房產(chǎn)、食品、醫(yī)藥及其他各種消費品報道的原創(chuàng)資訊網(wǎng)站。
