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語(yǔ)音助手有情緒了,說(shuō)話越來(lái)越像人

時(shí)間:2020-10-12 10:22來(lái)源:網(wǎng)絡(luò)整理 瀏覽:
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本文來(lái)自愛(ài)范兒

在電影《Her》里,人工智能語(yǔ)音助手薩曼莎擁有迷人的聲線,溫柔體貼而又幽默風(fēng)趣,與男主角展開(kāi)了一段柏拉圖式的愛(ài)情。

然而在現(xiàn)實(shí)中,你可能都不愿意和 Siri 多說(shuō)兩句話,因?yàn)檫@些語(yǔ)音助手不止‘蠢’,說(shuō)話語(yǔ)氣還很生硬,一點(diǎn)也不像人,但最近亞馬遜的語(yǔ)音助手 Alexa 已經(jīng)可以用不同語(yǔ)氣來(lái)回應(yīng)用戶的問(wèn)題了。

今天亞馬遜公布了語(yǔ)音助手 Alexa 的最新進(jìn)展,Alexa 可以在與用戶交流時(shí)以高興、激動(dòng)、失望、同情等不同情緒的口吻來(lái)回應(yīng)。開(kāi)發(fā)人員表示,希望這項(xiàng)新技能有助于創(chuàng)造出‘更自然、直觀的語(yǔ)音體驗(yàn)’。

▲圖片來(lái)自:memoori

Alexa 可以在聲音里表達(dá)不同情緒,會(huì)讓她在很多場(chǎng)景看起來(lái)更加貼心。比如當(dāng)你向 Alexa 詢問(wèn)一場(chǎng)比賽的結(jié)果時(shí),如果你支持的球隊(duì)輸了,她就能用失望和安慰的語(yǔ)氣來(lái)告訴你。

亞馬遜還在官網(wǎng)發(fā)布了 6 段 Alexa 不同語(yǔ)氣的音頻,分別是失望和高興兩種語(yǔ)氣,而每種語(yǔ)氣根據(jù)情緒程度又分為從弱到強(qiáng)三個(gè)層次,不妨來(lái)直觀體驗(yàn)一下。

▲ 失望語(yǔ)氣,播放順序依次為為弱、中、強(qiáng)。

▲高興語(yǔ)氣,播放順序依次為為弱、中、強(qiáng)。

至于效果如何就見(jiàn)仁見(jiàn)智了,The Verge 的編輯就認(rèn)為 Alexa 失望的語(yǔ)氣聽(tīng)起來(lái)一點(diǎn)也不失望,但最強(qiáng)程度的高興語(yǔ)氣聽(tīng)起來(lái)贏了一盤游戲。

Alexa 除了可以展示不同語(yǔ)氣,還能模仿電臺(tái) DJ 的聲音,以一種新的‘專注于主題(topic-focused)’的聲音來(lái)討論音樂(lè)。早在今年一月,亞馬遜就讓 Alexa 模仿新聞主播的語(yǔ)氣來(lái)播報(bào)新聞。

▲圖片來(lái)自:tumblr

為什么過(guò)去很長(zhǎng)時(shí)間語(yǔ)音助手說(shuō)話語(yǔ)氣都比較生硬,不能像人一樣說(shuō)話?要回答這個(gè)問(wèn)題,需要簡(jiǎn)單了解語(yǔ)音助手說(shuō)話的原理。

根據(jù)人工智能公司 Rokid A-Lab 的 Meng Meng 在知乎上的回答,目前主流的語(yǔ)音助手都是基于 TTS(文本轉(zhuǎn)語(yǔ)音,text-to-speech)技術(shù),要表達(dá)除抑揚(yáng)頓挫的語(yǔ)氣就要通過(guò)大量音頻數(shù)據(jù)學(xué)習(xí),但要以恰當(dāng)?shù)那榫w表達(dá)出文本的含義,往往還要對(duì)上下文有所理解。

▲圖片來(lái)自:Medium

而這些數(shù)據(jù)學(xué)習(xí)還得依賴人工來(lái)數(shù)據(jù)標(biāo)注,包括但不限于韻律邊界,重音,邊界調(diào),情感等描述,而且比起英文,中文的含義又更加復(fù)雜,花費(fèi)的時(shí)間很長(zhǎng),科技公司一般會(huì)優(yōu)先做通用的語(yǔ)氣,因此語(yǔ)音助手的語(yǔ)氣都非常單調(diào)。

Alexa 之所以能擁有更豐富的情感和語(yǔ)氣,主要依靠一項(xiàng)叫做 NTTS(神經(jīng)文本轉(zhuǎn)語(yǔ)音)的技術(shù),這是基于 TTS 升級(jí)的一項(xiàng)技術(shù),通過(guò)深度神經(jīng)網(wǎng)絡(luò),讓語(yǔ)音助手知道應(yīng)該強(qiáng)調(diào)那些音節(jié),聽(tīng)起來(lái)更加自然。

這種技術(shù)不僅能讓語(yǔ)音助手說(shuō)話更像一個(gè)人,而且還能快速掌握不同的語(yǔ)音風(fēng)格,花費(fèi)數(shù)小時(shí)就能讓 Alexa 像新聞播音員一樣說(shuō)話,不用像過(guò)去一樣在數(shù)據(jù)標(biāo)注上耗費(fèi)大量時(shí)間。

當(dāng)語(yǔ)音助手能表達(dá)的情感越來(lái)越豐富,未來(lái)人們或許真的可以和手機(jī)里的‘ta’談戀愛(ài)了,像《戀與制作人》這類戀愛(ài)養(yǎng)成游戲,可能就更加令人欲罷不能了。

題圖來(lái)自:《Her》

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