王如晨/文
近日,《經(jīng)濟(jì)學(xué)人》采訪了任正非,該刊以馬云卸任董事局主席為例,問(wèn)到任正非的角色問(wèn)題。
任正非說(shuō),我現(xiàn)在才思泉涌,再呆幾天吧。
此外,他更多強(qiáng)調(diào)的一面是,華為決定對(duì)美國(guó)開(kāi)放整套5G技術(shù),美企可以一次性買(mǎi)斷。同時(shí),他還提及,華為6G目前也是領(lǐng)先。
這兩個(gè)方面,讓我覺(jué)得,有多重辨析價(jià)值。
◎任正非的角色與華為治理
去年3月,華為董事會(huì)與組織架構(gòu)調(diào)整。任正非不再擔(dān)任副董事長(zhǎng),轉(zhuǎn)為董事;梁華出任董事長(zhǎng);孟晚舟升任副董事長(zhǎng),與原華為三名副董事長(zhǎng)郭平、徐直軍、胡厚崑并列。目前,孟晚舟因人身限制,無(wú)法行使職責(zé)。
中午,我就他的表達(dá)說(shuō)了幾句。我認(rèn)為他的言論可能讓華為治理結(jié)構(gòu)尷尬。因?yàn)槿A為有完整的架構(gòu),董事會(huì)、輪值以及持股委員會(huì)等。
一位熟悉華為的朋友隨后提醒我說(shuō),任正非去年卸任副董事長(zhǎng),仍身兼CEO與董事,在華為治理結(jié)構(gòu)中,CEO實(shí)際權(quán)力高于輪值董事長(zhǎng)。
過(guò)去幾年,外部有關(guān)輪值的描述,有模糊處。去年調(diào)整中,華為明確了輪值崗位是董事長(zhǎng)而非CEO。
不過(guò),就華為現(xiàn)有架構(gòu)來(lái)說(shuō),還是有些問(wèn)題。
比如梁華任董事長(zhǎng),但這崗位涉及業(yè)務(wù)面的實(shí)權(quán),更多在輪值那里。一般公司副董事長(zhǎng)多是花瓶,很少負(fù)責(zé)具體業(yè)務(wù)板塊。郭、徐、胡三人至少輪值周期,屬于日常管理運(yùn)營(yíng)最高首領(lǐng)。
不過(guò),麻煩的是,任正非擔(dān)任著CEO。梁華與三位輪值不可能直接指導(dǎo)任正非務(wù)實(shí)地行使一般公司CEO的職責(zé)。相反,任正非在CEO崗位,日常運(yùn)作中,扮演的更像間接調(diào)動(dòng)董事長(zhǎng)與輪值的角色。另外,實(shí)際業(yè)務(wù)層面,各個(gè)業(yè)務(wù)線負(fù)責(zé)人當(dāng)然有直接的權(quán)力,但后者形式上要直接匯報(bào)給任正非。
這種機(jī)制,好處是,誰(shuí)也甭想做大私人實(shí)力,形成盤(pán)根錯(cuò)節(jié)的權(quán)力堡壘,可以最大限度地防止官僚主義。加上其他激勵(lì),能造就一支富有戰(zhàn)斗力的隊(duì)伍。
但缺憾是,它會(huì)導(dǎo)致權(quán)力懸置。一旦任正非這個(gè)角色出現(xiàn)重大問(wèn)題,或者未來(lái)不在場(chǎng),華為的治理結(jié)構(gòu)就面臨直接挑戰(zhàn)。至少目前,我不認(rèn)為這種結(jié)構(gòu)多合理。
而且,畢竟,任正非離場(chǎng)的時(shí)間應(yīng)該不遠(yuǎn)。
再回到任正非過(guò)去幾個(gè)月不斷接受外媒采訪上,就能理解一些邏輯。非常時(shí)期,他以創(chuàng)始人、CEO、董事身份發(fā)聲,不但能產(chǎn)生廣泛認(rèn)同,澄清一些核心問(wèn)題,更是可以為公司持續(xù)建構(gòu)新的治理奠定一些輿論的基礎(chǔ)。我相信,他有這重用意。
但因一段時(shí)間以來(lái),他的曝光率較高,仍會(huì)給外界持續(xù)造成這樣的印象:這奇特的結(jié)構(gòu),似乎為創(chuàng)始人間接掌控公司而設(shè)。
華為幸虧不是上市公司。否則,任正非今日身份、話語(yǔ)策略,一定會(huì)持續(xù)遭遇挑戰(zhàn)。當(dāng)然,華為不上市,核心原因不在這里。
◎華為形象塑造:強(qiáng)公司還是好公司
這是幾個(gè)月來(lái),華為釋放信息最關(guān)鍵的一次了。
過(guò)去一段,無(wú)論任正非還是其他高管,言論上,基本經(jīng)歷了最初的“捧美”、“懟美”甚至“抗美”(尤其不久前渲染了鴻蒙)到此刻允諾5G技術(shù)一次性完整賣(mài)斷的“開(kāi)放性”,整個(gè)過(guò)程充滿一些矛盾。
但我的視角不在這里。
想說(shuō),幾輪下來(lái),華為塑造了一個(gè)極為強(qiáng)大的企業(yè)形象。實(shí)際言論與行動(dòng),反而持續(xù)刺激、拉高著博弈情緒。
一段時(shí)間以來(lái),華為IC、鴻蒙等已經(jīng)讓海內(nèi)外出現(xiàn)不少“震驚體”的文字。
而此次,華為釋放5G技術(shù)可以完整開(kāi)放,并且透露6G已領(lǐng)先,已再度吊起更高的期待。它讓人感覺(jué)到,那些人不但打不死華為,還得靠華為“施舍”。
美國(guó)企業(yè)會(huì)買(mǎi)華為5G整套技術(shù)么?我覺(jué)得相當(dāng)難。不是不需要,而是可能會(huì)遭遇美國(guó)當(dāng)局的阻力。因?yàn)?,一旦某家美企表態(tài),就會(huì)給外界留下美國(guó)孱弱的印象。同時(shí),也等于說(shuō),川普政府鉗制、封鎖華為的理由,就完全是個(gè)幌子了。
我真的相信華為與任正非的開(kāi)放心胸。它也有這樣的底氣。但就敏感期來(lái)說(shuō),未必會(huì)產(chǎn)生正向結(jié)果。相反,華為可能會(huì)讓川普當(dāng)局更加憂慮。
當(dāng)然,最近一段,中美貿(mào)易博弈有所和緩,各自釋放了一些妥協(xié)信號(hào)。包括華為開(kāi)放5G的信心,甚至都在這一范疇。但華為仍突出了一個(gè)愈戰(zhàn)愈強(qiáng)的形象,它在拉高本地大眾期待的同時(shí),也會(huì)讓封鎖它的人感到恐懼,從而可能加重新一輪施壓、封鎖的口實(shí)。
華為遭遇太多悲情,確實(shí)有理由展示獨(dú)立生存的能力。但最近兩個(gè)月,幾乎在密集秀它的肌肉,強(qiáng)化了上述印象。就連本地ICT企業(yè),都對(duì)它有一種別樣的感受,開(kāi)始尋求不同的話語(yǔ)體系與形象塑造策略。
遠(yuǎn)的不說(shuō)。前不久騰訊曾強(qiáng)調(diào)“科技向善”。近日阿里20周年慶上,馬云不但強(qiáng)調(diào)技術(shù)要善意,更是直接定義阿里的未來(lái)是一家“好企業(yè)”,而不是“強(qiáng)大的企業(yè)”。在他那里,“強(qiáng)大”的維度更多商業(yè)能力,但好公司維度體現(xiàn)在更多方面,尤其是溫暖、有愛(ài),解決社會(huì)問(wèn)題層面。
此外,馬云還提到,因?yàn)殇秩咎唷皬?qiáng)大”,不但造成公眾對(duì)“技術(shù)”的未來(lái)心生憂慮,于中國(guó)企業(yè)、國(guó)家在全球的形象來(lái)說(shuō),也導(dǎo)致外界對(duì)我們心懷恐懼。中國(guó)國(guó)家形象在于海外有偏差。
馬云有關(guān)“好公司”與“強(qiáng)大公司”的辨析,當(dāng)然不是針對(duì)華為,但我覺(jué)得,他的言論,對(duì)于華為來(lái)說(shuō),有一種提醒的價(jià)值。
華為遭遇封鎖,核心背景當(dāng)然跟美國(guó)嫉妒它的5G時(shí)代完整的競(jìng)爭(zhēng)力有關(guān),至少這個(gè)周期,美國(guó)企業(yè)在5G領(lǐng)域缺乏華為這種高度協(xié)同、垂直一體的效率模式。但是,恐怕也有華為自身多年來(lái)的形象塑造策略的背景。
在各種渲染中,華為這幾年幾乎成了一個(gè)民粹的符號(hào)。它讓大國(guó)恐懼。當(dāng)然,很多方面的言論,并非出于華為自身。很多時(shí)候,它身不由己。中國(guó)悲情多年,出來(lái)這樣一個(gè)符號(hào),實(shí)在填補(bǔ)了大眾的情緒,拉高著期待。
華為對(duì)民粹有它的認(rèn)知。我們看到,它多次對(duì)外表達(dá)過(guò)擔(dān)心。任正非個(gè)人也說(shuō)不要過(guò)度捧華為。事實(shí)上,3年前,華為在國(guó)際展會(huì)等場(chǎng)合,已經(jīng)開(kāi)始過(guò)濾一些敏感的符號(hào),持續(xù)塑造中性、溫和的氣質(zhì)。它確實(shí)也一直強(qiáng)調(diào)開(kāi)放、灰度、妥協(xié)的立場(chǎng)。
但民粹主義的符號(hào)形象最后仍占據(jù)上風(fēng)。華為急須一種“好公司”的定位。就是說(shuō),如何在展示強(qiáng)大的技術(shù)、商業(yè)能力的同時(shí),如何建構(gòu)一種超越競(jìng)爭(zhēng)、技術(shù)向善、溫和、解決社會(huì)問(wèn)題、使命驅(qū)動(dòng)的形象,非常緊迫。
這種形象建構(gòu),面對(duì)本土甚至要高于海外。如果不能最大限度地消除民粹主義,華為全球化形象也不可能得以重塑。
◎任正非言語(yǔ)策略急須調(diào)配
我覺(jué)得,任正非個(gè)人擔(dān)負(fù)著很大的責(zé)任。
他不應(yīng)該圍繞華為話題持續(xù)、密集渲染,他到了應(yīng)該走出來(lái),下到華為之外的社會(huì)層面,持續(xù)講述,建立更廣泛的信任,讓更多普通人看到華為技術(shù)普惠、普世的一面。
讓華為祛魅,落地到大眾心中,并與整個(gè)社會(huì)建立更廣的界面,比渲染華為強(qiáng)大到神秘更有未來(lái)。
華為給人很強(qiáng)大的感覺(jué),但始終缺乏親和力。2016年以來(lái),它一改過(guò)去風(fēng)格,擁抱本地官方言論,投合本地市場(chǎng)更多,仍沒(méi)有扭轉(zhuǎn)這層印象。
非常時(shí)期,任正非澄清華為,雖然遠(yuǎn)比其他人更合適,更有力,但恰恰此刻,他更應(yīng)該淡化華為的植入,強(qiáng)化更廣的維度。
想說(shuō),他今日的角色,實(shí)在太單調(diào)了。華為的全球化影響力、全球化形象,跟任正非的角色之間已出現(xiàn)矛盾。
而讀他各種文字,他實(shí)際的能量遠(yuǎn)不止于華為一家企業(yè)創(chuàng)始人層面。他富有洞見(jiàn),視野開(kāi)闊,知識(shí)宏博,而且言論充滿奇特的幽默與平民意識(shí)。這與他企業(yè)管理的語(yǔ)言,一片軍事化風(fēng)形成了巨大反差。
期望任正非走下來(lái),甚至盡快上演“出華為記”。不要等到才思枯竭,才去行動(dòng)。一個(gè)才思泉涌時(shí)期的任正非,他的放手,才會(huì)釋放更為動(dòng)人的力量。
樂(lè)高總裁兼CEO約恩.克努德斯托普一句話說(shuō)得好:“領(lǐng)導(dǎo)力就是你不在的時(shí)候,公司的人做成的事。因?yàn)槟阍O(shè)置上了一種文化和環(huán)境,所有員工有同樣的價(jià)值觀與方向,對(duì)于什么是對(duì)公司更好的也有共識(shí)?!?/p>
這不是回到偽裝的韜光養(yǎng)晦,恰恰是要回到初心與本真,甚至一種天真。
即便敏感周期,一個(gè)不靠任正非話語(yǔ)策略證明自身的華為,一個(gè)學(xué)會(huì)從更廣社會(huì)問(wèn)題出發(fā)的華為,會(huì)是一個(gè)真正強(qiáng)大的華為。這樣的華為,面對(duì)海外封鎖,它的無(wú)畏,根本不用太多言語(yǔ),不用太多海外媒體的持續(xù)渲染、勾勒。
否則,華為海內(nèi)外形象塑造,永遠(yuǎn)都有一種倒掛的被動(dòng)。此外,你不覺(jué)得,那些海外媒體,無(wú)論對(duì)華為友好還是惡意,它們的問(wèn)題設(shè)計(jì)與提問(wèn)策略里,哪一個(gè)不是強(qiáng)化著兩個(gè)極端的華為形象?