中新網(wǎng)客戶(hù)端北京7月28日電(記者 吳濤)28日，中國(guó)聯(lián)通發(fā)布攜號(hào)轉(zhuǎn)網(wǎng)小貼士，回應(yīng)攜號(hào)轉(zhuǎn)網(wǎng)熱點(diǎn)問(wèn)題，例如網(wǎng)上充值是否受影響，去電話(huà)后對(duì)方來(lái)電顯示依然是原來(lái)運(yùn)營(yíng)商，等等。
小貼士稱(chēng)，攜號(hào)轉(zhuǎn)網(wǎng)后的號(hào)碼話(huà)費(fèi)充值渠道將會(huì)受限，用戶(hù)需全面了解再做決定。
據(jù)介紹，用戶(hù)可在運(yùn)營(yíng)商各種官方渠道充值，如果在第三方話(huà)費(fèi)充值平臺(tái)充值，需要注意的是目前只有微信和支付寶進(jìn)行了攜號(hào)轉(zhuǎn)網(wǎng)改造，能判斷用戶(hù)歸屬運(yùn)營(yíng)商并正確充值，其他第三方APP目前暫不支持?jǐn)y轉(zhuǎn)用戶(hù)充值。
還有用戶(hù)攜號(hào)轉(zhuǎn)網(wǎng)遇到尷尬，李女士最近成功辦理了攜號(hào)轉(zhuǎn)網(wǎng)，身邊親友對(duì)此很好奇，李女士為了給親友展示攜號(hào)轉(zhuǎn)網(wǎng)成果，向?qū)Ψ绞謾C(jī)撥打電話(huà)，原以為對(duì)方手機(jī)會(huì)顯示攜入運(yùn)營(yíng)商的名稱(chēng)，但沒(méi)想到屏幕上還是赫然顯示原運(yùn)營(yíng)商名稱(chēng)，這讓李女士很困惑，甚至覺(jué)得自己沒(méi)有真正攜轉(zhuǎn)成功，是被營(yíng)業(yè)廳“忽悠”。
資料圖：5G時(shí)代到來(lái)。中新網(wǎng) 吳濤 攝
中國(guó)聯(lián)通的小貼士指出，辦理攜號(hào)轉(zhuǎn)網(wǎng)后，打電話(huà)對(duì)方手機(jī)仍可能顯示原運(yùn)營(yíng)商。其實(shí)，攜轉(zhuǎn)用戶(hù)歸屬運(yùn)營(yíng)商顯示功能一直是由手機(jī)內(nèi)嵌軟件或第三方APP提供，并非運(yùn)營(yíng)商提供。
“李女士遇到的問(wèn)題是因歸屬地顯示軟件提供方未能及時(shí)同步用戶(hù)攜號(hào)轉(zhuǎn)網(wǎng)數(shù)據(jù)造成的，目前還沒(méi)有找到能夠完全解決這一問(wèn)題的適合辦法。不過(guò)可以放心的是，顯示問(wèn)題并不會(huì)影響號(hào)碼的使用，號(hào)碼是否攜轉(zhuǎn)成功，用戶(hù)可直接咨詢(xún)運(yùn)營(yíng)商，不必因顯示問(wèn)題而困惑?！?/p>
還需要注意的是，攜出號(hào)碼辦理了固移融合、主副卡、一卡雙號(hào)、一號(hào)多終端、托收(單位托收和已在營(yíng)業(yè)廳簽署托收協(xié)議的個(gè)人托收)等業(yè)務(wù)的，均需變更或解綁后方可辦理。
號(hào)碼如有未到期且已約定在網(wǎng)期限限制的協(xié)議，需取消后方可辦理，且攜出時(shí)需繳清當(dāng)月話(huà)費(fèi)。
好消息是，現(xiàn)在攜號(hào)轉(zhuǎn)網(wǎng)是真方便了，即使用戶(hù)長(zhǎng)期不在號(hào)碼歸屬地生活，一樣可以異地辦理攜號(hào)轉(zhuǎn)網(wǎng)。攜號(hào)轉(zhuǎn)網(wǎng)目前也可線(xiàn)上辦理。
據(jù)了解，自去年11月底攜號(hào)轉(zhuǎn)網(wǎng)服務(wù)正式施行以來(lái)，申請(qǐng)服務(wù)的用戶(hù)量快速上升，截至目前，三大運(yùn)營(yíng)商已為1018萬(wàn)人次轉(zhuǎn)網(wǎng)成功。
另外，全國(guó)攜號(hào)轉(zhuǎn)網(wǎng)服務(wù)監(jiān)管系統(tǒng)也于7月2日正式上線(xiàn)，為主動(dòng)發(fā)現(xiàn)違規(guī)行為提供有力的技術(shù)支撐。(完)
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