原標題 廣告主抵制行動持續(xù)發(fā)酵，Facebook被迫同意第三方進行言論控制審計
記者 柯曉斌
面對愈演愈烈的廣告主抵制行為，Facebook不得不做出了讓步。
7月1日，F(xiàn)acebook宣布同意第三方對其如何控制仇恨言論進行審計，以安撫廣告主們。
本月中旬，六大非營利組織發(fā)起“Stop Hate for Profit”（停止利用仇恨賺錢，即指責Facebook為了利潤而縱容平臺上的仇恨言論）運動，他們認為，F(xiàn)acebook在刪除分裂、種族主義和仇恨內(nèi)容方面做得還不夠。
截至目前，以聯(lián)合利華、阿迪達斯、美國Verizon、可口可樂為首的全球160多家知名企業(yè)先后宣布，將從7月份起暫停在Facebook的付費廣告投放，以此強烈譴責Facebook對平臺上具有煽動性言論、假信息置之不理的行為。
據(jù)市場調(diào)研機構(gòu)Zenith發(fā)布的媒介預算報告，2019年廣告主在Facebook、Twitter和Instagram等社交媒體上的營銷投入達到840億美元。
為了安撫廣告主，F(xiàn)acebook今日表示，傳媒評估公司“傳媒評級委員會”（Media Rating Council）將對Facebook如何控制仇恨言論進行審計，以評估Facebook如何保護廣告主的廣告不出現(xiàn)在仇恨言論內(nèi)容上，以及Facebook在某些領(lǐng)域報道的準確性。
同時，F(xiàn)acebook表示，目前審計的范圍和時間仍在確定中。此外，據(jù)一位將出席電話會議的廣告公司高管稱，為了安撫廣告主，F(xiàn)acebook負責全球營銷解決方案的副總裁卡羅琳·埃弗森（Carolyn Everson）今日將通過電話會議向廣告主發(fā)表講話。
上周，F(xiàn)acebook曾宣布，將為違反其政策的“有報道價值”的內(nèi)容貼上標簽，但此舉未能讓抵制活動的組織者滿意，后者計劃號召更多的全球廣告主加入這場抵制運動。
昨日，F(xiàn)acebook以違反“危險的個人和組織”（Dangerous Individuals and Organizations）政策為由而刪除與極右翼極端主義運動“boogaloo”有關(guān)的賬號、群組和頁面網(wǎng)絡(luò)。禁止“任何宣告暴力任務(wù)或從事暴力活動的組織或個人出現(xiàn)在Facebook平臺上”。共刪除了“boogaloo”網(wǎng)絡(luò)中的220個Facebook賬號、95個Instagram賬號、28個頁面和106個群組，以及托管類似內(nèi)容的其他400個群組和100個頁面。
身兼Facebook北歐市場副總裁的哈奇今日表示，F(xiàn)acebook正盡其所能以解決其平臺上的仇恨言論。哈奇在接受采訪時稱：“許多年前我們就著手解決該問題，并在團隊和系統(tǒng)上投入了數(shù)百萬美元?！?/p>
“具體到仇恨言論，我們的系統(tǒng)現(xiàn)在可以自動檢測和刪除90%的仇恨言論。當然，目前仍不夠完美，但與幾年前的23%相比，已經(jīng)是大幅改善了?！惫姹硎?。
