忽然間，距離原油寶“悲慘一夜”已經(jīng)過(guò)去了半個(gè)月了，中國(guó)銀行也于5月5日在官網(wǎng)發(fā)布了《中國(guó)銀行關(guān)于回應(yīng)“原油寶”產(chǎn)品客戶訴求的公告》。
公告只有短短的300多字，但是信息量很大。
措辭方面稍顯不當(dāng)，以至于繼續(xù)被噴。
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中國(guó)銀行和解公告惹爭(zhēng)議
仔細(xì)看中國(guó)銀行的這份最新的公告，它主要透露出了四個(gè)信息：
第一、原油期貨負(fù)值前所未有，中行和客戶都損失慘重。公告的第一段主要是為了解釋和緩解客戶沖動(dòng)的情緒。
銀行在此也有訴苦的意思，因?yàn)樗饕蛲鈧鬟f了中國(guó)銀行也是受害者的信息。
第二、與客戶積極誠(chéng)摯溝通，在自愿平等基礎(chǔ)上協(xié)商和解。說(shuō)是溝通，其實(shí)銀行高層早已內(nèi)部開過(guò)會(huì)，討論出了一個(gè)具體賠償方案。
銀行會(huì)跟針對(duì)溝通話術(shù)進(jìn)行一個(gè)培訓(xùn)，如果客戶接受賠償，那就是和解。
舉個(gè)例子，這個(gè)就好像是我們開車撞倒了別人，別人也沒(méi)事，還能正常走路。此時(shí)，我們心中會(huì)自覺(jué)形成一個(gè)賠償?shù)念A(yù)期，比如說(shuō)賠償2000元。如果對(duì)方接受那就算是和解，如果不能接受，那就報(bào)警等交警過(guò)來(lái)。
第三、如無(wú)法和解，可使用訴訟方法解決民事糾紛?？赡苁侵袊?guó)銀行“心太累了”，也可能是不想跟客戶再費(fèi)口舌。因此，建議客戶不接受和解就去告我吧！
末了，中國(guó)銀行還加上一句：中行將尊重最終司法判決。
這種態(tài)度其實(shí)還是太過(guò)強(qiáng)硬，因?yàn)閷?duì)于普通人來(lái)說(shuō)怎么可能使用法律武器戰(zhàn)勝?gòu)?qiáng)大的中國(guó)銀行呢？
第四、中國(guó)銀行保留依法向外部相關(guān)機(jī)構(gòu)追索的權(quán)利。原油寶的產(chǎn)品設(shè)計(jì)是與海外機(jī)構(gòu)相關(guān)聯(lián)的，而在法律或者制度設(shè)計(jì)上存在著一定的缺陷，因此，中國(guó)銀行的確是受害者。只不過(guò)能否追回?fù)p失則是另外一回事了。
畢竟，海外的官司，并不好打！
從中國(guó)銀行的公告中可以看出，中國(guó)銀行除了哭窮外，也的確是想解決這件事的。只不過(guò)解決這件事的方法有點(diǎn)簡(jiǎn)單粗暴了，不和解，就告我。
綜合來(lái)看，中國(guó)銀行的公告是有點(diǎn)怪怪的。
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和解方案細(xì)節(jié)流出
就在公告發(fā)出當(dāng)日，各路媒體也打聽到了中國(guó)銀行的和解具體方案，不過(guò)媒體不同，打聽到的細(xì)節(jié)也有所出入。
據(jù)財(cái)新報(bào)道，原油寶處理方案大致如下：中國(guó)銀行自認(rèn)倒霉，承擔(dān)客戶穿倉(cāng)損失（這個(gè)挺不錯(cuò)的，可以說(shuō)誠(chéng)意滿滿）。
對(duì)于投資額度低于1000萬(wàn)元的客戶視為非專業(yè)投資者，銀行退回20%的保證金。
而對(duì)于那些投資金額大于1000萬(wàn)元的客戶則視為專業(yè)投資者，銀行不退回保證金。
不過(guò)據(jù)統(tǒng)計(jì)，投資金額超過(guò)1000萬(wàn)元的不足100人。
這種用金額區(qū)分投資者的行為有點(diǎn)太簡(jiǎn)單粗暴了，這種和解方案恐怕難以讓這幾十人滿意。
也有原油寶投資者昨日表示，他上午接到了中國(guó)銀行的面談電話。和解方案跟財(cái)新網(wǎng)路徑一致，也是退回20%的保證金。
不過(guò)據(jù)證券時(shí)報(bào)報(bào)道，并不是所有的投資者都得到了銀行的反饋，而且大多數(shù)投資者只是接到了約談電話，面談則主要在今明兩天。
也有業(yè)內(nèi)人士表示，在客戶拿回20%賠償?shù)臅r(shí)候會(huì)與銀行簽約一份保密協(xié)議。否則無(wú)法簽署賠償協(xié)議。
從賠償比例上來(lái)看，中國(guó)銀行其實(shí)是拿出了一定的誠(chéng)意，畢竟沒(méi)有讓投資者虧光。
因?yàn)樵蛯毊a(chǎn)品多少有點(diǎn)類似于期貨產(chǎn)品，買之前客戶們也是有一定的心理準(zhǔn)備的。只不過(guò)萬(wàn)萬(wàn)沒(méi)想到還有負(fù)值，這就有點(diǎn)坑了。
因?yàn)橥顿Y者無(wú)論投資任何期貨產(chǎn)品，最多就是承擔(dān)本金虧光的風(fēng)險(xiǎn)，根本不會(huì)存在倒貼錢的事。
原油寶的確是讓所有投資者開了眼界。
當(dāng)然，在此還有不少人說(shuō)投資者是在無(wú)理取鬧，畢竟投資的事情，盈虧自負(fù)。賺錢的時(shí)候，沒(méi)有人給銀行分一點(diǎn)，虧錢了都來(lái)找銀行。
說(shuō)這種話的人大多都是沒(méi)有投資過(guò)的人，因?yàn)檎嬲耐顿Y者無(wú)論是抄底還是投機(jī)，卻是都做好了虧損的心理準(zhǔn)備。但是平臺(tái)的平倉(cāng)機(jī)制存在問(wèn)題，這也需要投資者買單嗎？
這就好比你全款買了一套100萬(wàn)的房子之后，業(yè)主每年還要向物業(yè)交200萬(wàn)元的物業(yè)費(fèi)。而實(shí)際上租房才不到5萬(wàn)元，我就問(wèn)你，你不會(huì)找開發(fā)商理論嗎？
其實(shí)，如果我是投資者，我是會(huì)接受中國(guó)銀行的投資方案的，只不過(guò)中國(guó)銀行后面加的司法訴訟這一句話毀掉了人們心中的好感。
如果，你是原油寶投資者，你會(huì)接受這種和解方案嗎？
