銀行對用戶大家來說，都是值得信任的，但是竟然會有銀行泄露用戶的隱私，這就是大家熟悉的中信銀行，因為該銀行的工作人員違規(guī)將個人用戶的收款記錄提供給了該公司，對于這種事情大眾都是無法接受的，收款記錄完全記載了資金流動的情況，在沒有經(jīng)過個人同意的情況下，是不可以泄露的，那怕是銀行工作人員，就這件事清上海銀保監(jiān)局就此事介入調(diào)查，后續(xù)也是需要看監(jiān)管部門的調(diào)查結(jié)果。
在這件事發(fā)生以后，中信銀行也是對公眾人物池子進行了道歉，同時也是撤職了當事人，但是僅僅這樣就能解決這次的違規(guī)行為嗎？肯定是不行的，違規(guī)提供客戶信息觸發(fā)行業(yè)底線，更是觸碰到了公眾對切身權(quán)益的關(guān)注。這件事情對于大眾來說，員工不正規(guī)的操作是不是僅限中信銀行如此，還是行業(yè)內(nèi)部都會存在這種情況，在于這次道歉中中信銀行也是承認“個別機構(gòu)的制度執(zhí)行上不到位”，對池子的遭遇感到抱歉，很對人也是擔心這種事情會不會發(fā)生在自己身上，也是加入了這場“吐槽大會”。
銀行工作人員為存款人保密是常識，但是這次違規(guī)行為難道是員工不知道？對于提供信息的行為觸碰到行業(yè)底線難道也不知情？中信銀行這次也算是把自己炒的火熱，不僅輿論聲不斷，還引起了行業(yè)內(nèi)部的騷動，正是因為這件事，也讓大眾了解到了行業(yè)不為人知的內(nèi)幕。
近些年，隨著大眾對自身隱私越來越注重，國家對于公民的隱私也是越來越關(guān)注，對公民隱私保護的力度也越來越大，銀行用戶交易明細作為一項很重要的個人信息，銀行盡然私自公布，國家一直強調(diào)隱私保護，而銀行連最基本的都沒做到，這次是公眾人物對這件事進行了曝光，要是普通用戶都還不知道自己的隱私被泄露出去。在以往的隱私泄露的問題上，不僅僅是一個企業(yè)存在這種情況，甚至會牽連到整個行業(yè)。
其實，不管怎么說中信銀行做法就不符合行業(yè)發(fā)展的要求，這次曝光更多的是給銀行以及金融機構(gòu)提個醒，對于掌握個人信息的企業(yè)來說，尊重用戶，守住自己的行業(yè)底線，才會得到更多人的支持，保護用戶的隱私才能更好的發(fā)展，這才是“中看又中‘信’”，這才是真正的好企業(yè)。
