來源:21世紀(jì)經(jīng)濟(jì)報道
原標(biāo)題:復(fù)盤市值五千億美元版圖 阿里與中國電商的沸騰20年
21世紀(jì)經(jīng)濟(jì)報道 陶力 杭州報道
20年的時間,在人類長河上或許不值一提。但是,對于當(dāng)代中國來說,是一段波瀾壯闊的征程。2019上半年,全國網(wǎng)上零售額達(dá)4.82萬億元,同比增長17.8%。這是任何西方經(jīng)濟(jì)學(xué)家都不能解釋的“發(fā)展奇跡”,從對網(wǎng)購下單的謹(jǐn)慎質(zhì)疑,到“雙十一”,再到包裹次日達(dá),電商購物已經(jīng)成為兩代中國人的共同記憶。
信息公路的拓荒者
統(tǒng)計數(shù)據(jù)顯示,1999年我國網(wǎng)民數(shù)量為890萬,而到了2000年,這一數(shù)字已經(jīng)上升至2250萬,如今這一數(shù)字是8.54億。
一個偉大的時代正經(jīng)歷破曉前的黎明。笑傲中國互聯(lián)網(wǎng)數(shù)年的BAT——百度、阿里巴巴和騰訊在1999年成立,同年成立的還有攜程網(wǎng)和當(dāng)當(dāng)網(wǎng),中國企業(yè)開始進(jìn)入國際化與信息化的快車道。
那年的大年初五,在杭州市區(qū)一個名為“湖畔花園”的小區(qū),馬云和另外的十七位年輕人聚在一起開了一個動員會。他們將成立一家新的公司,啟動資金僅有50萬元,十八個人紛紛湊份子掏錢,各自占了不同的股份。
在隨后的很長時間里,這些人每個月拿500塊錢的工資,在湖畔花園附近租房子住,有兩三人一起合租,有人租了農(nóng)民房。他們自嘲似地稱自己為“十八羅漢” 。在那部記錄馬云早期創(chuàng)業(yè)經(jīng)歷的紀(jì)錄片《揚子江大鱷》中,阿里巴巴最困難的時期,一度發(fā)不出員工工資,不得不讓員工自掏腰包來渡過難關(guān)。
彼時的中國互聯(lián)網(wǎng)市場初興。出于對這個市場的看好,在1999年10月和2000年1月,軟銀等國際機(jī)構(gòu)共向阿里巴巴投資2500萬美元。他們的業(yè)務(wù)模式是幫助中國的小企業(yè)在阿里巴巴B2B網(wǎng)站上,向世界各國銷售商品。2003年5月10日,淘寶網(wǎng)橫空出世,開始搶奪eBay易趣在中國的C2C市場。2004年12月,第三方網(wǎng)上支付平臺支付寶正式上線。2014年9月19日,阿里巴巴集團(tuán)于紐約證券交易所正式掛牌上市。
如今,阿里早已不是當(dāng)年一家單純的英文網(wǎng)站,而是跨多領(lǐng)域,貫穿線上與線下多渠道,觸角從國內(nèi)延伸至海外的商業(yè)巨人。
阿里巴巴集團(tuán)董事局主席、CEO張勇指出,過去20年,在阿里巴巴經(jīng)濟(jì)體內(nèi)部,包括購物、娛樂、本地生活服務(wù)等多元商業(yè)場景及其形成的數(shù)字化能力,與云計算等其他服務(wù)充分融合,已經(jīng)形成了獨特的阿里巴巴商業(yè)操作系統(tǒng)?!斑@些要素是推動產(chǎn)業(yè)、城市走向數(shù)字經(jīng)濟(jì)的基礎(chǔ)設(shè)施?!?/p>
具體來說,它涵蓋了電子商務(wù)、實體零售、生活服務(wù)、文娛健康、金融保險、物流快遞、人工智能、生產(chǎn)制造等等?!鞍⒗锸且患绎L(fēng)向標(biāo)企業(yè)。”浙江省委常委、杭州市委書記周江勇在談及阿里承擔(dān)的角色時如此回答。在他看來,阿里不再是單純的電商企業(yè),也不是嚴(yán)格意義上的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè),而是金融科技企業(yè)。
數(shù)據(jù)驅(qū)動精準(zhǔn)研發(fā)
9月23日,包括歐萊雅、資生堂在內(nèi)的全球十大巨頭宣布:未來,中國市場50%以上的新品在天貓平臺孵化。
當(dāng)天,天貓發(fā)布戰(zhàn)略級產(chǎn)品——天貓新品數(shù)字系統(tǒng),將助力天貓品牌孵化新品和新品牌,并將新品研發(fā)的時間從2年縮短到6個月。這一系統(tǒng)的上線,也意味著天貓的新品戰(zhàn)略再進(jìn)一步。一組數(shù)字可以說明,電商對于商家的產(chǎn)品策略至關(guān)重要:2018年,天貓上的新品銷售額,占到所有商品的31%。一款超級新品帶來的銷售額,可以占到店鋪整體銷售額的30%。
去年,強(qiáng)生集團(tuán)旗下以辛辣聞名的漱口水品牌“李施德林”,和天貓創(chuàng)新中心一起定制了兩款花香漱口水一舉拿下原本缺失所在領(lǐng)域的女性市場份額。因大數(shù)據(jù)精準(zhǔn)定位目標(biāo)消費人群,這款新品的推出,從以往的18-24個月,縮短到了9個月。而隨著天貓新品數(shù)字系統(tǒng)的上線,商家新品研發(fā)的時間將縮短到6個月。
“你看過去三到五年的時間里,越來越多的品牌企業(yè),會在它的全球財報里面提到阿里巴巴或者天貓。我們不僅僅是幫助這個企業(yè)形完成了線上銷售,而是已經(jīng)進(jìn)入到這些企業(yè)產(chǎn)品的創(chuàng)新層面。打造新產(chǎn)品的目的是什么?是確保企業(yè)文化永遠(yuǎn)是需求和消費者驅(qū)動。無論是在制造、渠道還是營銷的布局,都能夠真正地因時而變?!卑⒗锇桶透笨偛镁附菰诮邮?1世紀(jì)經(jīng)濟(jì)報道記者專訪時認(rèn)為,阿里巴巴累積的面向品牌的數(shù)字化營銷能力,并不是簡單意義上跟消費者的單向溝通,而是保持持續(xù)運營的能力。
不僅是全球巨頭將新品放在天貓平臺研發(fā),全球有億滋、立白、高露潔等國內(nèi)外7個集團(tuán)30家品牌,已經(jīng)與天貓合作開了“創(chuàng)新工廠”,用來孵化新品。
簡單來說,借由電商平臺,品牌和工廠也開始開辟新生產(chǎn)線,一邊小批量制造新品,一邊加速產(chǎn)品的更新迭代。以往,一個新品的投入生產(chǎn),需要4萬件才能起步,通過大數(shù)據(jù)指導(dǎo)決策后,創(chuàng)新工廠使用新的原材料、設(shè)計、儀器,一款新品只要2000件就能生產(chǎn)。
這對于整個制造業(yè)來說,幾乎完全打破了過去冗長的一套流程。搭上電商快車后,一批品牌正在加速走向資本市場。目前,已經(jīng)有54家入駐天貓的公司上市,另有五家處于上市沖刺或輔導(dǎo)階段。它們當(dāng)中,最早入駐天貓平臺的在2008年,而大部分觸網(wǎng)已經(jīng)有九到十年的時間。
未來是“全球化”
天貓進(jìn)出口事業(yè)群總經(jīng)理劉鵬披露,海外品牌入駐天貓國際數(shù)量超過2.2萬個,覆蓋4300多個產(chǎn)品類目,產(chǎn)品來自78個國家和地區(qū)。越來越多海外品牌認(rèn)識到了中國市場大進(jìn)口的機(jī)遇,當(dāng)前,海外新品牌入駐數(shù)量年同比增長達(dá)到300%。
另一方面,阿里旗下的速賣通也在幫助中國商家出海,速賣通消費者已經(jīng)覆蓋全球200多個國家和地區(qū)。投資也是重要的手段,阿里巴巴年報顯示,2019財年,阿里巴巴集團(tuán)收入達(dá)3768.44億元,并對外投資了19家公司,包含出行、證券、家居、運營商、零售實體、國外電商平臺、快遞、影院、供應(yīng)商多個領(lǐng)域,總投資額近1000億元。
除了投資東南亞最大的電商Lazada之外,阿里巴巴的海外版圖也在繼續(xù)擴(kuò)張。Trendyol是土耳其領(lǐng)先的在線時尚零售商之一。2018年7月,阿里巴巴以7.28億美元(49.8億元人民幣)的現(xiàn)金對價收購Trendyol約85%的股權(quán),成為Trendyol的控股股東。Tokopedia運營著印度尼西亞領(lǐng)先的電子商務(wù)平臺之一。阿里巴巴于2018年12月以5億美元(34.43億元人民幣)的現(xiàn)金對價收購了新發(fā)行的Tokopedia優(yōu)先股。在完成投資后,阿里持有Tokopedia約29%的股權(quán)。
通過對海外本土互聯(lián)網(wǎng)公司的投資,阿里巴巴正在將國內(nèi)電商平臺技術(shù)的經(jīng)驗,移植到其他國家和區(qū)域,幫助當(dāng)?shù)刂行∑放坪蛣?chuàng)業(yè)者實現(xiàn)國際化。在與阿里巴巴合作后,Lazada連續(xù)三個季度的訂單增長超過100%,今年第二季度的增速高達(dá)128%。
“阿里的數(shù)字經(jīng)濟(jì)生態(tài)最先延伸到的,首當(dāng)其沖就是東南亞。電商系統(tǒng)、云計算、支付、物流等一整套操作模式,都已經(jīng)進(jìn)入到了這個蓬勃發(fā)展的市場。一些全球性企業(yè)的CEO與我們討論的時候,會問到底阿里巴巴操作系統(tǒng)能為我做什么?其實相當(dāng)于,看到了八年乃至十年前的中國市場,那么在彼時彼刻,你會做出什么樣的戰(zhàn)略改變?”靖捷進(jìn)一步透露,很多跨國公司在展開全球化業(yè)務(wù)時,已經(jīng)與Lazada展開了戰(zhàn)略級合作。