然后這件事，就被瘋狂流傳，最最值得關(guān)注的是3.25這個(gè)數(shù)字，因?yàn)檫@正是阿里績(jī)效考核體系中的最低分，而拿了這個(gè)3.25績(jī)效的員工，近一年的努力和回報(bào)都將大概率付諸東流，不會(huì)有獎(jiǎng)金，股票或晉升資格，而且在心理上的壓力是極其大的。
時(shí)間過(guò)了不久，阿里方面就回應(yīng)，關(guān)閉提醒即可。但是BUG還是存在，也有網(wǎng)友通過(guò)修改時(shí)間玩出了新花樣。將手機(jī)時(shí)間設(shè)置為3月28日之后，導(dǎo)致APP閃退。
1、S1級(jí)故障，實(shí)際上阿里故障定級(jí)是P1-P4，P1最高。
定級(jí)有P1-P4，四個(gè)等級(jí)的故障級(jí)別。P1是最嚴(yán)重的故障，P4是最輕微的故障，每個(gè)定級(jí)是根據(jù)每個(gè)產(chǎn)品，每個(gè)業(yè)務(wù)來(lái)定的。你會(huì)發(fā)現(xiàn)沒(méi)有一個(gè)統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)，它不是說(shuō)，整個(gè)所有的業(yè)務(wù)，什么樣的是P1——不是這樣的。我們會(huì)分開(kāi)業(yè)務(wù)，根據(jù)業(yè)務(wù)的特質(zhì)來(lái)確定，你應(yīng)該根據(jù)什么樣的指標(biāo)判斷，這個(gè)是不是一個(gè)P1。舉個(gè)最簡(jiǎn)單的例子，對(duì)于淘寶網(wǎng)來(lái)說(shuō)，很多是看交易的，因?yàn)榻灰资且粋€(gè)很核心的指標(biāo)，影響到用戶，這是用戶最核心的指標(biāo)：一個(gè)電子商務(wù)網(wǎng)站，用戶不能買(mǎi)東西了，你想想這是什么影響。所以，一個(gè)故障如果影響到用戶在上面買(mǎi)東西了，我們會(huì)根據(jù)這個(gè)比例，你影響了多少用戶買(mǎi)東西，來(lái)判斷你是P1還是P2。這是一個(gè)核心指標(biāo)。P3、P4，這種我們認(rèn)為是比較小的故障是怎么產(chǎn)生的呢，它是跟用戶的體驗(yàn)相關(guān)的。比如說(shuō)我們有一些用戶投訴過(guò)來(lái)，用戶的投訴量達(dá)到一定的數(shù)量的時(shí)候，我們就認(rèn)為是一個(gè)P4故障了。比如說(shuō)我們發(fā)生了幾例相同問(wèn)題的投訴，同一個(gè)點(diǎn)，同一時(shí)間，發(fā)現(xiàn)了好幾例用戶投訴過(guò)來(lái)，那我們認(rèn)為這是一個(gè)很輕微的P4故障。為什么定級(jí)呢，有幾個(gè)方面，第一個(gè)就是你剛才問(wèn)到的響應(yīng)的問(wèn)題，故障發(fā)生了我們?cè)趺错憫?yīng)。不同的P級(jí)，響應(yīng)級(jí)別是不一樣的。像P4的故障，我們會(huì)走到技術(shù)支持，技術(shù)支持會(huì)響應(yīng)它，他們會(huì)排查這個(gè)問(wèn)題到底是什么樣的，去聯(lián)系投訴的用戶，分析判斷這個(gè)問(wèn)題。這個(gè)不是很緊急。像P1的故障就很緊急，它的響應(yīng)級(jí)別是不一樣的。如果我們出現(xiàn)了P1的故障，會(huì)需要通報(bào)到副總裁。
那么這個(gè)彈窗故障影響面之廣，業(yè)務(wù)層面和輿論層面都有，大概率會(huì)定為P1，據(jù)說(shuō)至少會(huì)找一個(gè)P10級(jí)別的員工來(lái)背鍋？這個(gè)就不得而知了。
2、325，阿里的績(jī)效體系。
阿里巴巴將績(jī)效分為3.75、3.5、3.25三檔，對(duì)應(yīng)比例為30%、60%、10%或是20%、70%、10%。如果拿到3.75，那么恭喜你，得到了公司認(rèn)可，就等著升值加薪吧，如果是3.5那么無(wú)功無(wú)過(guò)，繼續(xù)努力，如果是3.25那么就危險(xiǎn)了，連續(xù)2次拿到的話就等著被裁吧，其實(shí)還有更細(xì)致的體現(xiàn)。
3、為什么時(shí)間會(huì)定格在3.25，細(xì)思極恐啊?？戳讼掳姹居涗洠?/strong>該版本是在一周前更新，但是這個(gè)彈窗卻是在3.25日彈出，是不是人為惡作劇為了調(diào)侃這個(gè)績(jī)效機(jī)制，就自己細(xì)細(xì)品味了。
