為什么現(xiàn)代工作讓人如此不快？當(dāng)我們?cè)诋?dāng)代工作中迫切需要回答“如何做”的問(wèn)題時(shí)，我們卻正在錯(cuò)誤的尋求“為什么做”的問(wèn)題。
現(xiàn)代的上班族，在開(kāi)放式辦公空間的噪音背景下，沒(méi)完沒(méi)了地投入開(kāi)會(huì)，每天收發(fā)的電子郵件和那些前一天處理掉的幾乎一模一樣。如果我們今天要?jiǎng)?chuàng)造新的工作，沒(méi)有人會(huì)想要這樣令人不快的東西。
在過(guò)去兩年里，我一直在研究和撰寫(xiě)一本關(guān)于改善現(xiàn)代職場(chǎng)文化的書(shū)——我觀察到的情況令人震驚的提醒我，哪些是需要解決的問(wèn)題。
現(xiàn)代工作場(chǎng)所面臨的挑戰(zhàn)不僅僅是注意力分散，還有一些更重要的問(wèn)題，是現(xiàn)實(shí)存在的考驗(yàn)。英國(guó)心理健康基金會(huì)（Mental Health Foundation）表示，去年有74%的英國(guó)人感到壓力過(guò)大，其中最主要的原因是工作。
這也難怪。自從我們開(kāi)始用手機(jī)收發(fā)電子郵件，平均每天的工作時(shí)間已經(jīng)延長(zhǎng)了兩個(gè)小時(shí)。據(jù)估計(jì)，對(duì)于需要時(shí)刻與同事保持連線暢通的職員，每周工作時(shí)間超過(guò)70小時(shí)。對(duì)于日常要額外工作幾小時(shí)的員工，半數(shù)人承受的壓力達(dá)到最高紀(jì)錄水平。
Image copyrightGETTY IMAGESImage caption人們總是談?wù)搶?duì)工作的不滿，但我們更需要的是理解其根源（Credit: Getty Images）
這就是為什么像斯涅克（Simon Sinek）這樣自詡高見(jiàn)的夢(mèng)想家的勸告，似乎越來(lái)越契合上班族的心思。
解決問(wèn)題斯涅克堅(jiān)稱(chēng)，千禧世代在投入到所致力的事業(yè)之前，需要明白為什么要工作。他說(shuō)：“成功的公司不是找到優(yōu)秀員工然后激勵(lì)他們，而是找到那些有心向上的人，進(jìn)一步啟發(fā)他們?！?/p>
公司鼓舞職員的形式是告訴他們工作的“用意”。但是，越來(lái)越清楚的是，這種對(duì)“目標(biāo)”的單一關(guān)注造成工作場(chǎng)景中的不和諧和不滿。
如何協(xié)調(diào)世界的首要終極問(wèn)題，是各個(gè)年齡的員工都要面臨的任務(wù)：為什么在一家體面的目標(biāo)導(dǎo)向的組織供職，而我卻依然不開(kāi)心。
越來(lái)越多的員工發(fā)現(xiàn)到，求職之前和得到工作之后的實(shí)際情況之間有很大的差距。優(yōu)步（Uber）前雇員福勒（Susan Fowler）通過(guò)發(fā)布長(zhǎng)篇博客，控訴公司員工性騷擾。隨后，2018年，世界各地的谷歌員工舉行大罷工。盡管職員知道他們需要工作，但是他們對(duì)工作環(huán)境感到不滿，求索之途路漫漫，這又是一座備受矚目的里程碑。
Image copyrightGETTY IMAGESImage caption2018年11月1日，谷歌英國(guó)總部的員工正在舉行罷工（Credit: Getty Images）
顯然，雖然專(zhuān)注于我們?yōu)槭裁匆ぷ骺赡軙?huì)創(chuàng)造一個(gè)令人信服的愿景，但并不能幫助在辦公桌前被疲憊擊潰的員工。我們應(yīng)該從為什么要工作轉(zhuǎn)向更務(wù)實(shí)的問(wèn)我們自己：要如何做才能在工作中更有成就感，而不是更焦慮？
細(xì)處著手改進(jìn)的工作文化是什么樣子的？雖然可以肯定的是，公司里肯定沒(méi)有像喬布斯（Steve Jobs）那樣的人，展現(xiàn)更新更好的工作風(fēng)格，但顯然，我們可以從個(gè)人的角度改變我們每天的工作，讓工作一事也因此不那么糟糕了。
方法很重要，一旦人們接受這種觀點(diǎn)，很多人感到更有動(dòng)力，人們認(rèn)識(shí)到，他們有自主改變的權(quán)利。對(duì)大多數(shù)人而言，開(kāi)會(huì)占用了太多時(shí)間，這是工作中最大的負(fù)擔(dān)。把開(kāi)會(huì)人數(shù)減半就是讓人感激涕零的善舉。
布里奇沃特投資公司（Bridgewater Associates）意識(shí)到，減少與會(huì)的人數(shù)，這對(duì)于提高例會(huì)的質(zhì)量卓有成效。當(dāng)然，我們面臨的挑戰(zhàn)是，我們認(rèn)為我們沒(méi)有列席的會(huì)議是有好事情發(fā)生的會(huì)議。為證明這種生怕錯(cuò)過(guò)的顧慮（FOMO）是不恰當(dāng)?shù)?，他們開(kāi)始記錄所有的會(huì)議——最終結(jié)果是，當(dāng)他們從與會(huì)者名單上被除名時(shí)，沒(méi)有人抱怨。
還有其他事情：?jiǎn)T工們?cè)絹?lái)越意識(shí)到每周有三到四天安排的適當(dāng)?shù)奈缧荼蛔C明可以提高決策能力，緩解困擾我們很多人的周五疲勞。
再者，借鑒瑞典社交傳統(tǒng)，和同事一起散步作為我們?nèi)粘５囊徊糠郑坪跤蟹e極的效果。當(dāng)我們結(jié)束一天的工作時(shí)，它會(huì)讓我們不那么厭倦電子郵件，讓我們精神振作。
Image copyrightGETTY IMAGESImage caption對(duì)大多數(shù)人而言，工作最大的負(fù)擔(dān)是占用了太多時(shí)間的各種工作會(huì)議（Credit: Getty Images）
事實(shí)上，步行的科學(xué)甚至可以延伸到例會(huì)中去，從久坐不動(dòng)的案頭洽談，變?yōu)殪`活的移動(dòng)場(chǎng)景。斯塔福德學(xué)者奧普雷佐（Marily Oprezzo）通過(guò)實(shí)驗(yàn)發(fā)現(xiàn)，81%的受訪者表示，散步能提高創(chuàng)造性思維。
在我們極力刪減的工作日程中引入一項(xiàng)新的會(huì)議，看似是離經(jīng)叛道，但社交會(huì)議正在流傳起來(lái)，很可能取代人力資源的同步管理工作。以往，很多英國(guó)公司常常會(huì)后到小酒館洽談，籍此來(lái)完成這方面的工作。
曾經(jīng)五次擔(dān)任CEO的赫夫南（Margaret Heffernan）說(shuō)，她在自己的一家美國(guó)公司開(kāi)了每周一次的社交會(huì)議，這對(duì)公司的工作文化來(lái)說(shuō)是“絕對(duì)具有顛覆意義”。她觀察到，鼓勵(lì)員工們?cè)诠ぷ魅栈〞r(shí)間相互交流，使他們?cè)谝恢艿钠溆鄷r(shí)間能更好的合作。
職場(chǎng)中被匆忙癥困擾，這是現(xiàn)代工作無(wú)休止的要求造成的后果——而這種消耗的影響是很大的，特別是對(duì)那些資歷最淺的人來(lái)說(shuō)。當(dāng)工作源源不斷應(yīng)接不暇的時(shí)候，我們需要關(guān)注的是“如何做才能在工作中獲得成就感”，而不是一味的提醒自己“為什么要工作”。
