運營商財經(jīng)網(wǎng) 實習(xí)生趙文悅/文
運營商財經(jīng)網(wǎng)獲悉，建行河南省分行一客戶被冒用信息辦貸款，銀行卻把賬算到客戶頭上了。
客戶稱從未辦過該貸記卡
據(jù)一份裁判文書顯示，建行河南省分行客戶趙某某名下有一張建行貸記卡，于2014發(fā)放，授信額度14000元。
但截至2019年6月，賬戶狀態(tài)為“呆賬”，余額為17052元。
而趙某某稱其從未在建行河南省分行處辦理信用卡，便與建行溝通要求消除征信記錄，但沒有得到解決。
因此，趙某某訴至法院，要求建行河南省分行停止侵權(quán)，消除征信記錄并賠禮道歉、賠償精神和名譽損失費10000元及訴訟產(chǎn)生的必要費用6000元。
建行敗訴道歉
裁判書顯示，河南省分行在庭審中提交趙某某建行個人活期賬戶交易明細(xì)一份，欲證明趙某某用其建設(shè)卡、手機銀行、支付寶償還過該信用卡。但趙某某對此不予認(rèn)可，稱其從未辦理過建行的任何業(yè)務(wù)，建行提交的開設(shè)手機銀行的照片亦非其本人。
同時，法院要求建行河南省分行提交趙某某辦理銀行卡和信用卡的相關(guān)資料，但建行一直未提交，稱是通過郵寄的方式向趙某某送達(dá)的信用卡，但未提交相應(yīng)的證據(jù)。
法院認(rèn)為，當(dāng)事人對自己提出的訴訟請求所依據(jù)的事實或者反駁對方訴訟請求所依據(jù)的事實，應(yīng)當(dāng)提供證據(jù)加以證明。在作出判決前，當(dāng)事人未能提供證據(jù)或者證據(jù)不足以證明其事實主張的，由負(fù)有舉證證明責(zé)任的當(dāng)事人承擔(dān)不利的后果。
本案中，應(yīng)由建行河南省分行對雙方之間產(chǎn)生該法律關(guān)系的基本事實承擔(dān)舉證責(zé)任。而其提交的證據(jù)不足以證明其所主張的事實，即應(yīng)由其自己承擔(dān)不利的法律后果。
最終，法院判決，建行河南省分行消除趙某某個人征信不良記錄、書面向原告趙陸萌賠禮道歉（內(nèi)容須經(jīng)本院審查），并向趙某某支付律師費2000元。
行長石永拴尷尬嗎？
又說客戶欠錢不還，又說客戶還辦了其他銀行卡，結(jié)果一個證據(jù)都拿不出來，這不是讓自己打臉嗎？
不知建行河南省分行行長石永拴看了會不會很尷尬，今后還是好好保存客戶資料，在客戶開卡時也注意審核才是要緊事。
