3月30日，國務(wù)院聯(lián)防聯(lián)控機制就依法防控境外疫情輸入最新情況召開新聞發(fā)布會。國民用航空局運輸司二級巡視員靳軍號在會上表示，通知發(fā)出后，從3月29日到4月4日，計劃航班量僅為108班，相當于在疫情暴發(fā)前全國的國際客運航班總量的1.2%，航班的客座率不超過75%，總體趨勢是加速遞減的狀態(tài)。并據(jù)此測算，3月29日到4月4日預(yù)計通過航空口岸入境的人員日均從25000人將下降到4000人左右。
此前，為遏制境外新冠肺炎疫情輸入風(fēng)險高發(fā)態(tài)勢，3月26日，中國民航局發(fā)布了《關(guān)于疫情防控期間繼續(xù)調(diào)減國際客運航班量》的要求，據(jù)通知規(guī)定，國內(nèi)每家航空公司經(jīng)營至任一國家的航線只能保留1條，且每條航線每周運營班次不得超過1班；在抵離中國的航班上采取嚴格的防控措施，確保客座率不高于75%。
以下是四大航司國際航班調(diào)整最新匯總。
中國國際航空
3月27日，中國國際航空率先發(fā)布了國際航班調(diào)整通知：自3月29日0時至4月30日24時，國航航班調(diào)整計劃如下：
*以上航班計劃有可能會有所變化，請以銷售系統(tǒng)顯示為準。
在客票退改的處理方案上，國航表示如果后續(xù)仍有乘機計劃的旅客，建議待后期航班計劃公布后再進行客票變更，國航免收變更手續(xù)費；已確定取消行程的旅客，在客票有效期內(nèi)均可以聯(lián)系原購票渠道辦理退票，免收退票手續(xù)費。
對于上述航班調(diào)整，游客可通過國航官網(wǎng)、中國國航APP以及微信公眾號進行航班動態(tài)查詢。
中國東方航空
3月28日，東航發(fā)布了國際航班調(diào)整通知。東航表示由于疫情防控原因，目前保留包括美國紐約、加拿大多倫多、法國巴黎、英國倫敦、德國法蘭克福、荷蘭阿姆斯特丹、澳大利亞悉尼、新西蘭奧克蘭、日本東京、韓國首爾、印度德里、新加坡、泰國曼谷、馬來西亞吉隆坡、菲律賓馬尼拉、柬埔寨金邊、緬甸仰光、斯里蘭卡科倫坡、孟加拉國達卡在內(nèi)的19個執(zhí)飛國際站點，合計每周執(zhí)飛40班國際航班。具體信息如下：
但特別提醒的是，3月29日至5月2日期間除以上航班外，其余國際航班均取消。后續(xù)航班東航將根據(jù)疫情防控情況做動態(tài)調(diào)整。
在退改政策方面，免費變更至6月30日前東航、上航實際承運航班一次（僅限一次）。如需退票，可在客票有效期內(nèi)至原購票渠道免費辦理退票手續(xù)，全額退還未使用航段票款和可退稅費。通過旅行社或其他航空公司購買的機票，請向購票旅行社、航空公司咨詢。
詳細的辦理流程可以撥打東航24小時客服熱線：95530。海外用戶請撥打：0086-21-20695530，或登錄東航官方微信（微信號：中國東方航空），輸入并發(fā)送“人工”轉(zhuǎn)接辦理。
海南航空
海南航空于3月29日發(fā)布了《關(guān)于海南航空國際航班調(diào)整的公告》。海南航空表示，從3月29日至5月2日期間，僅保留運營北京至加拿大多倫多、比利時布魯塞爾兩條航線。具體信息如下：
海南航空表示，如需要取消或變更行程，請在客票有效期內(nèi)聯(lián)系原出票地或海南航空24小時訂票服務(wù)熱線95339辦理，海南航空免收退票、變更手續(xù)費。航班計劃根據(jù)疫情變化情況適時調(diào)整，詳細信息以海南航空官網(wǎng)，APP等官方渠道的航班顯示為準。
南方航空
為響應(yīng)民航局通知規(guī)定，南方航空也在其官方發(fā)布了《關(guān)于南航國際航班調(diào)整的公告》，自3月29日0時至5月2日24時，南航國際航班計劃如下：
相關(guān)客票的特殊處理方案如下：1、如需要取消行程，可在客票有效期內(nèi)至原購票渠道辦理退票，南航免收退票手續(xù)費。2、后續(xù)仍有乘機計劃的旅客，建議待后期航班計劃公布后再進行客票變更，南航免收變更手續(xù)費。
除此之外，記者了解到特殊時期，為保障旅客和工作人員的安全，南航已對部分服務(wù)作出了調(diào)整：機上餐食供應(yīng)及機供品配發(fā)形式調(diào)整，部分航線的餐飲將以袋裝形式在登機時發(fā)放；飛行期間機上不再提供餐飲服務(wù)，并暫停特殊餐食服務(wù)；機上毛毯、毛巾、耳機、報刊雜志、餐飲用具等其他機供品的提供，另外關(guān)停、合并部分明珠貴賓休息室開放區(qū)域。
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