
文/于東輝
昨天,聯(lián)想官方以公告的形式正式宣布柳傳志退休。
35年前,柳傳志扔掉中科院的鐵飯碗和國家科研人員的身份,全憑一股勇氣在一間小傳達(dá)室里創(chuàng)辦了聯(lián)想,之后百戰(zhàn)而成其業(yè)。
木秀于林,柳傳志和他的聯(lián)想收獲榮譽(yù),也招惹是非。其間斬將過關(guān)、九死一生。個(gè)中艱辛,非外人能道。
放在歷史中看,柳傳志的很多選擇有他的不得已。就如現(xiàn)在被反復(fù)爭議的“貿(mào)工技”,如果當(dāng)年不走這條路,聯(lián)想可能和當(dāng)時(shí)成千上萬的創(chuàng)業(yè)企業(yè)一樣歸于湮滅。
如果沒有親歷過那個(gè)時(shí)代,不能親身體會從科學(xué)家轉(zhuǎn)行小商販的行為是多么離經(jīng)叛道,國產(chǎn)品牌戰(zhàn)勝國際巨頭的想法是多么荒誕不羈,你就很難給予柳傳志和他的戰(zhàn)友們一個(gè)公道的歷史評價(jià),就很難意識到他們對于時(shí)代、對于我們改革事業(yè)的寶貴。
教父
2010年5月30日,無錫太湖之濱,在聯(lián)想之星大講堂上,當(dāng)柳傳志登上講臺時(shí),臺下上千名來自全國各地的創(chuàng)業(yè)者掌聲嘯起。
那一天柳傳志講的是企業(yè)文化創(chuàng)立的必要和途徑,他說企業(yè)文化包括企業(yè)核心價(jià)值和方法論。聯(lián)想的企業(yè)核心價(jià)值是:企業(yè)利益第一位、求實(shí)進(jìn)取、以人為本。方法論是:目的想透徹、階段論和復(fù)盤。如何實(shí)現(xiàn)企業(yè)文化?一是統(tǒng)一思想,二是宣傳貫徹,三是以身作則。
臺下的創(chuàng)業(yè)者們?nèi)琊囁瓶实赜涗浵铝鴤髦菊f出的每一個(gè)字,每個(gè)人都相信走出講堂,就會誕生一個(gè)新的聯(lián)想。
那時(shí)候聯(lián)想已經(jīng)是創(chuàng)業(yè)企業(yè)的成功典范,聯(lián)想的每一條經(jīng)營原則都成為創(chuàng)業(yè)者習(xí)誦的圭臬,而帶領(lǐng)聯(lián)想走向成功和總結(jié)出這些經(jīng)營原則的柳傳志,自然就被創(chuàng)業(yè)者奉為“教父”。
柳傳志不認(rèn)同“教父”這個(gè)稱謂,他甚至讓公關(guān)和媒體溝通,不要把這個(gè)稱謂用在自己身上。但把對一家公司的“治術(shù)”上升為普適的“治道”,并將之推廣,相信是柳傳志樂見的事情,這也是那些年他孜孜不倦地在全國各地講授創(chuàng)業(yè)心得的原因。
柳傳志顯然并不滿足于對商業(yè)規(guī)則和商業(yè)技巧的研究,而是在商業(yè)倫理的高度去思考中國當(dāng)代的企業(yè)和企業(yè)家。
2014年,《中國經(jīng)營報(bào)》要做一個(gè)“重尋企業(yè)家精神”的專題,認(rèn)為改革開放走過35年,中國商業(yè)取得了令世人矚目的成績,中國的企業(yè)家也正作為一個(gè)新興群體登上歷史舞臺,并在社會發(fā)展的各個(gè)層面發(fā)揮著他們的影響。但在中國企業(yè)崛起的同時(shí),在中國企業(yè)家崛起的同時(shí),在社會上,卻并未同步樹立起與時(shí)代相應(yīng)的企業(yè)家精神。
柳傳志得知我們這個(gè)選題后,非常興奮,讓聯(lián)想的工作人員安排了一次采訪。當(dāng)時(shí)他大病初愈,正在家里休養(yǎng),就找了一個(gè)離家不遠(yuǎn)的酒店,從早晨9點(diǎn)到傍晚5點(diǎn),和記者談?wù)摗⑻接懥艘徽臁K麖膭?chuàng)新、以人為本、誠信三個(gè)層面談他對企業(yè)家精神的理解。
后來發(fā)生了很多事情,也由于身體原因,柳傳志出來講話的次數(shù)越來越少了。但在去年接受媒體記者采訪時(shí),他還表示,企業(yè)有更好的道德標(biāo)準(zhǔn),不僅在財(cái)富上,在文化上也能往更好的方向走。
他對普適的“治道”,仍然在進(jìn)行思考,但已經(jīng)不再下大力氣推廣了。
2017年,財(cái)經(jīng)作家吳曉波采訪柳傳志時(shí)再次用了“中國商業(yè)教父”這個(gè)稱謂,被柳傳志立刻制止,柳說這個(gè)稱謂讓自己“掛在這里”很難受。
新世界
2000年4月,在北京中關(guān)村的廣告牌上,不到20歲的謝霆鋒告訴路人他即將揭曉一個(gè)秘密。幾天后,在更換的廣告牌上,謝霆鋒告訴路人那個(gè)秘密是聯(lián)想推出的FM365網(wǎng)站。

那時(shí)候,聯(lián)想和時(shí)尚總是緊密地捆綁在一起。后來柳傳志回憶說,為了啟用謝霆鋒做代言人,時(shí)任聯(lián)想臺式電腦事業(yè)部總經(jīng)理劉軍在向他匯報(bào)時(shí),很是費(fèi)了一番口舌。
在1984年,當(dāng)柳傳志走出中科院的辦公室時(shí),他要開創(chuàng)一個(gè)新世界。他要在一塊未知的市場上做出一個(gè)全新的事業(yè),而此時(shí)沒有任何前人的經(jīng)驗(yàn)可資借鑒。
他幸運(yùn)地成功了。
但歷史不會在成功的節(jié)點(diǎn)上停步不前,柳傳志們很快發(fā)現(xiàn),他們開創(chuàng)的新世界很快就變成被新市場、新產(chǎn)品、新用戶詬病的“舊世界”。
有一件事給柳傳志留下了很深的印象:一次開會馬云和王健林爭執(zhí)網(wǎng)購的未來,王健林站起來問與會企業(yè)家:我們這里誰在網(wǎng)上購物?沒幾個(gè)人舉手。馬云也站起來問后排年輕的服務(wù)員:你們誰在網(wǎng)上購物?結(jié)果她們都舉了手。
為此柳傳志不得不觀看電影《小時(shí)代》,并讓年輕人給他講解,他想了解年輕人的想法。
但讓老一代人拋棄成見,接受新事物,其難度之大,可能超出了柳的想象。
在一次內(nèi)部講話中,楊元慶提醒聯(lián)想移動的高管,PC時(shí)代早已過去:“現(xiàn)在需要的競爭力已經(jīng)完全不同。我去年跟你們說了幾次,要醒一醒,我甚至還說了你們拿榔頭敲都敲不醒,你們太慢了,在錯(cuò)失機(jī)會?!?/p>
柳傳志說,他在養(yǎng)病時(shí),醫(yī)生告誡他不能用眼,不能讀書的他就只能在喜馬拉雅上收聽音頻。有一段時(shí)間他天天收聽老羅的“羅輯思維”,覺得有意思,但又大多不能認(rèn)同羅的觀點(diǎn)。有一次聽了老羅“員工要做U盤”的理論,當(dāng)下很不以為然,認(rèn)為員工還是應(yīng)該做“發(fā)動機(jī)”,甚至就此推動聯(lián)想內(nèi)部發(fā)起了一場“發(fā)動機(jī)”文化的建設(shè)。
未來
2003年12月,聯(lián)想發(fā)布深騰6800大型計(jì)算機(jī),并組織記者對柳傳志進(jìn)行專訪。采訪結(jié)束后,柳傳志對記者說,下次我們能聊聊“科教興國”的話題嗎?我有好多話想說。
家國情懷是柳傳志這一輩企業(yè)家共有的特點(diǎn)。柳傳志是一個(gè)愛國者,甚至是一個(gè)民族主義者,和他經(jīng)常接觸的人相信都不會懷疑這一點(diǎn)。前些年有些事情讓一些人對他產(chǎn)生一些非議,他那么激動地出來反駁,也是因?yàn)檫@一點(diǎn)。作為一個(gè)70多歲的商業(yè)領(lǐng)袖,被指責(zé)出賣國家利益,這比要他命還難受。
2012年10月的一天,他私下請記者和《中國經(jīng)營報(bào)》專欄作家雪珥吃飯,雪珥那時(shí)出了一本新書,叫《國運(yùn)1909》,探討清末改革出現(xiàn)的問題。在飯桌上,柳傳志也問了很多問題:清末改革為什么失敗了?改革的節(jié)奏應(yīng)該快一些還是慢一些?記者相信他表現(xiàn)出來的關(guān)切是真實(shí)的,他完全沒有必要在兩個(gè)媒體人面前惺惺作態(tài)。
可以說,柳傳志的身上帶有時(shí)代和人生鑿下的所有痕跡。他謹(jǐn)小慎微,卻又大刀闊斧;心機(jī)重重,卻又真誠坦率。他是中國傳統(tǒng)價(jià)值觀最堅(jiān)定的維護(hù)者,但對所有的新思潮卻又給予了充分的包容,甚至支持。
現(xiàn)在,柳傳志把聯(lián)想的未來交到“新生代”寧旻手里。而對于中國商業(yè)和中國社會的未來,相信在他退休的晚年,還會繼續(xù)思索。
2017年,柳傳志寫了一封給2117年人們的信,他試著和未來溝通,讓100年后的中國人了解自己,了解自己這個(gè)時(shí)代。
信的最后,他寫道:“我最放心不下的問題是兩個(gè):第一個(gè)問題,這一百年間會不會有大的戰(zhàn)爭或是自然災(zāi)害給中國甚至是世界以毀滅性打擊?如果沒有,那就是第二個(gè)問題,中國在2107年在世界上是不是真正的強(qiáng)國,排第幾?”
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