
文/于東輝
昨天,聯(lián)想官方以公告的形式正式宣布柳傳志退休。
35年前,柳傳志扔掉中科院的鐵飯碗和國家科研人員的身份,全憑一股勇氣在一間小傳達室里創(chuàng)辦了聯(lián)想,之后百戰(zhàn)而成其業(yè)。
木秀于林,柳傳志和他的聯(lián)想收獲榮譽,也招惹是非。其間斬將過關、九死一生。個中艱辛,非外人能道。
放在歷史中看,柳傳志的很多選擇有他的不得已。就如現(xiàn)在被反復爭議的“貿工技”,如果當年不走這條路,聯(lián)想可能和當時成千上萬的創(chuàng)業(yè)企業(yè)一樣歸于湮滅。
如果沒有親歷過那個時代,不能親身體會從科學家轉行小商販的行為是多么離經叛道,國產品牌戰(zhàn)勝國際巨頭的想法是多么荒誕不羈,你就很難給予柳傳志和他的戰(zhàn)友們一個公道的歷史評價,就很難意識到他們對于時代、對于我們改革事業(yè)的寶貴。
教父
2010年5月30日,無錫太湖之濱,在聯(lián)想之星大講堂上,當柳傳志登上講臺時,臺下上千名來自全國各地的創(chuàng)業(yè)者掌聲嘯起。
那一天柳傳志講的是企業(yè)文化創(chuàng)立的必要和途徑,他說企業(yè)文化包括企業(yè)核心價值和方法論。聯(lián)想的企業(yè)核心價值是:企業(yè)利益第一位、求實進取、以人為本。方法論是:目的想透徹、階段論和復盤。如何實現(xiàn)企業(yè)文化?一是統(tǒng)一思想,二是宣傳貫徹,三是以身作則。
臺下的創(chuàng)業(yè)者們如饑似渴地記錄下柳傳志說出的每一個字,每個人都相信走出講堂,就會誕生一個新的聯(lián)想。
那時候聯(lián)想已經是創(chuàng)業(yè)企業(yè)的成功典范,聯(lián)想的每一條經營原則都成為創(chuàng)業(yè)者習誦的圭臬,而帶領聯(lián)想走向成功和總結出這些經營原則的柳傳志,自然就被創(chuàng)業(yè)者奉為“教父”。
柳傳志不認同“教父”這個稱謂,他甚至讓公關和媒體溝通,不要把這個稱謂用在自己身上。但把對一家公司的“治術”上升為普適的“治道”,并將之推廣,相信是柳傳志樂見的事情,這也是那些年他孜孜不倦地在全國各地講授創(chuàng)業(yè)心得的原因。
柳傳志顯然并不滿足于對商業(yè)規(guī)則和商業(yè)技巧的研究,而是在商業(yè)倫理的高度去思考中國當代的企業(yè)和企業(yè)家。
2014年,《中國經營報》要做一個“重尋企業(yè)家精神”的專題,認為改革開放走過35年,中國商業(yè)取得了令世人矚目的成績,中國的企業(yè)家也正作為一個新興群體登上歷史舞臺,并在社會發(fā)展的各個層面發(fā)揮著他們的影響。但在中國企業(yè)崛起的同時,在中國企業(yè)家崛起的同時,在社會上,卻并未同步樹立起與時代相應的企業(yè)家精神。
柳傳志得知我們這個選題后,非常興奮,讓聯(lián)想的工作人員安排了一次采訪。當時他大病初愈,正在家里休養(yǎng),就找了一個離家不遠的酒店,從早晨9點到傍晚5點,和記者談論、探討了一整天。他從創(chuàng)新、以人為本、誠信三個層面談他對企業(yè)家精神的理解。
后來發(fā)生了很多事情,也由于身體原因,柳傳志出來講話的次數(shù)越來越少了。但在去年接受媒體記者采訪時,他還表示,企業(yè)有更好的道德標準,不僅在財富上,在文化上也能往更好的方向走。
他對普適的“治道”,仍然在進行思考,但已經不再下大力氣推廣了。
2017年,財經作家吳曉波采訪柳傳志時再次用了“中國商業(yè)教父”這個稱謂,被柳傳志立刻制止,柳說這個稱謂讓自己“掛在這里”很難受。
新世界
2000年4月,在北京中關村的廣告牌上,不到20歲的謝霆鋒告訴路人他即將揭曉一個秘密。幾天后,在更換的廣告牌上,謝霆鋒告訴路人那個秘密是聯(lián)想推出的FM365網(wǎng)站。

那時候,聯(lián)想和時尚總是緊密地捆綁在一起。后來柳傳志回憶說,為了啟用謝霆鋒做代言人,時任聯(lián)想臺式電腦事業(yè)部總經理劉軍在向他匯報時,很是費了一番口舌。
在1984年,當柳傳志走出中科院的辦公室時,他要開創(chuàng)一個新世界。他要在一塊未知的市場上做出一個全新的事業(yè),而此時沒有任何前人的經驗可資借鑒。
他幸運地成功了。
但歷史不會在成功的節(jié)點上停步不前,柳傳志們很快發(fā)現(xiàn),他們開創(chuàng)的新世界很快就變成被新市場、新產品、新用戶詬病的“舊世界”。
有一件事給柳傳志留下了很深的印象:一次開會馬云和王健林爭執(zhí)網(wǎng)購的未來,王健林站起來問與會企業(yè)家:我們這里誰在網(wǎng)上購物?沒幾個人舉手。馬云也站起來問后排年輕的服務員:你們誰在網(wǎng)上購物?結果她們都舉了手。
為此柳傳志不得不觀看電影《小時代》,并讓年輕人給他講解,他想了解年輕人的想法。
但讓老一代人拋棄成見,接受新事物,其難度之大,可能超出了柳的想象。
在一次內部講話中,楊元慶提醒聯(lián)想移動的高管,PC時代早已過去:“現(xiàn)在需要的競爭力已經完全不同。我去年跟你們說了幾次,要醒一醒,我甚至還說了你們拿榔頭敲都敲不醒,你們太慢了,在錯失機會?!?/p>
柳傳志說,他在養(yǎng)病時,醫(yī)生告誡他不能用眼,不能讀書的他就只能在喜馬拉雅上收聽音頻。有一段時間他天天收聽老羅的“羅輯思維”,覺得有意思,但又大多不能認同羅的觀點。有一次聽了老羅“員工要做U盤”的理論,當下很不以為然,認為員工還是應該做“發(fā)動機”,甚至就此推動聯(lián)想內部發(fā)起了一場“發(fā)動機”文化的建設。
未來
2003年12月,聯(lián)想發(fā)布深騰6800大型計算機,并組織記者對柳傳志進行專訪。采訪結束后,柳傳志對記者說,下次我們能聊聊“科教興國”的話題嗎?我有好多話想說。
家國情懷是柳傳志這一輩企業(yè)家共有的特點。柳傳志是一個愛國者,甚至是一個民族主義者,和他經常接觸的人相信都不會懷疑這一點。前些年有些事情讓一些人對他產生一些非議,他那么激動地出來反駁,也是因為這一點。作為一個70多歲的商業(yè)領袖,被指責出賣國家利益,這比要他命還難受。
2012年10月的一天,他私下請記者和《中國經營報》專欄作家雪珥吃飯,雪珥那時出了一本新書,叫《國運1909》,探討清末改革出現(xiàn)的問題。在飯桌上,柳傳志也問了很多問題:清末改革為什么失敗了?改革的節(jié)奏應該快一些還是慢一些?記者相信他表現(xiàn)出來的關切是真實的,他完全沒有必要在兩個媒體人面前惺惺作態(tài)。
可以說,柳傳志的身上帶有時代和人生鑿下的所有痕跡。他謹小慎微,卻又大刀闊斧;心機重重,卻又真誠坦率。他是中國傳統(tǒng)價值觀最堅定的維護者,但對所有的新思潮卻又給予了充分的包容,甚至支持。
現(xiàn)在,柳傳志把聯(lián)想的未來交到“新生代”寧旻手里。而對于中國商業(yè)和中國社會的未來,相信在他退休的晚年,還會繼續(xù)思索。
2017年,柳傳志寫了一封給2117年人們的信,他試著和未來溝通,讓100年后的中國人了解自己,了解自己這個時代。
信的最后,他寫道:“我最放心不下的問題是兩個:第一個問題,這一百年間會不會有大的戰(zhàn)爭或是自然災害給中國甚至是世界以毀滅性打擊?如果沒有,那就是第二個問題,中國在2107年在世界上是不是真正的強國,排第幾?”
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