近日，擁有數(shù)百萬粉絲的“口紅一哥”李佳琦，在直播中演示不粘鍋煎雞蛋卻現(xiàn)場粘鍋一事引發(fā)關(guān)注。視頻中，雞蛋粘在鍋上難以鏟動，李佳琦卻堅稱“它是不會粘的”。
10月29日，該產(chǎn)品廠家回應(yīng)稱，產(chǎn)品已通過質(zhì)量檢測并獲用戶好評，并稱有幾種原因可能導(dǎo)致粘鍋，包括在熱鍋中打入溫度過低的雞蛋。不過，部分網(wǎng)友仍表示不認(rèn)同，指出李佳琦“帶貨”前很可能并未使用過該產(chǎn)品。
直播翻車：不粘鍋現(xiàn)場粘鍋，廠家發(fā)聲明稱產(chǎn)品通過質(zhì)檢
直播視頻顯示，李佳琦的助理一度費力地將粘在鍋底的雞蛋翻面卻失敗，李佳琦一邊接手“救場”一邊表示“但它不粘哦，它是不會粘的，對，而且不會糊，就很好啊”。他還不停地解釋，“它本來是不會粘，但是小助理沒有放油，就直接煎了，又煎了這么久”。雞蛋在鍋里留下一片片印記，直播間評論紛紛表示“垮了”“粘鍋了”。
10月29日，該不粘鍋商家官微發(fā)布聲明稱，該產(chǎn)品系該公司與上述主播合作直播推廣的產(chǎn)品，“搭配了符合國家技術(shù)要求的新升級的不粘涂層”，并稱生產(chǎn)過程嚴(yán)格遵守國家標(biāo)準(zhǔn)要求，已通過質(zhì)量檢測，并獲得用戶的廣泛好評。
南都記者在電商平臺查詢相應(yīng)型號產(chǎn)品的用戶評論發(fā)現(xiàn)，絕大部分用戶初次評價都表示好用、不粘，但部分用戶在數(shù)月后追加評價稱產(chǎn)品開始生銹并粘鍋。
該品牌聲明的“溫馨提示”部分還列舉了三種可能導(dǎo)致烹飪時粘鍋的情況，包括溫差較大的食物直接下鍋，鍋體超過250度，以及涂層被損壞。聲明還舉例稱，“溫度過低的雞蛋，與加熱的鍋面溫差極大，易導(dǎo)致粘鍋。”該微博的評論區(qū)里，有人表示產(chǎn)品的確還不錯，也有部分網(wǎng)友并不買賬：“這么多前提條件還叫不不粘鍋？叫基本不粘鍋吧”。
網(wǎng)紅經(jīng)濟(jì)：網(wǎng)紅群體不斷增長，售假刷量時有發(fā)生
該場直播中，李佳琦曾表示“這個鍋今天本來可以賣五萬個?！边@并非虛言。今年天貓雙十一預(yù)售首日10月21日，他5分鐘賣出超萬支口紅，登頂淘寶直播巔峰主播榜。而今年淘寶618的第一天，他在3分鐘內(nèi)賣出了5000單精華，銷售額超600萬。
李佳琦的身后是近年來蓬勃發(fā)展的網(wǎng)紅經(jīng)濟(jì)。
據(jù)艾瑞與微博聯(lián)合發(fā)布的《中國網(wǎng)紅經(jīng)濟(jì)發(fā)展洞察報告》，2018年，粉絲規(guī)模在10萬人以上的網(wǎng)紅數(shù)量同比增長51%，粉絲規(guī)模超過100萬人的頭部網(wǎng)紅增長達(dá)到23%。截至2018年4月，中國網(wǎng)紅粉絲總?cè)藬?shù)達(dá)到5.88億人，同比增長25%。
“不粘鍋現(xiàn)場粘鍋”新聞的評論區(qū)里，就有網(wǎng)友指出，“如果他用過會發(fā)生這樣的情況嗎？”
南都記者了解到，近年來網(wǎng)紅經(jīng)濟(jì)的繁榮數(shù)據(jù)背后問題并不少，因產(chǎn)品存在嚴(yán)重質(zhì)量問題、售假、刷量而引發(fā)關(guān)注的事情時有發(fā)生。
南都此前報道，去年10月，跨國打假追逃第一案、售假網(wǎng)紅“美pi貓娘”回國自首一事曾引發(fā)熱議。這位網(wǎng)紅大V曾擁有63萬微博粉絲，讓3千多副涉假的韓國品牌眼鏡在上架5分鐘內(nèi)被搶購一空，營收190多萬，盈利數(shù)十萬。被粉絲揭發(fā)后，“美pi貓娘”幾乎在一夜之間銷毀電腦硬盤、轉(zhuǎn)移尾貨、燒毀賬單、遣散員工，支取大量現(xiàn)金潛逃出境。
今年7月，浙江嘉興警方通報了一起網(wǎng)紅涉嫌銷售有毒有害減肥藥的案件。在微博上擁有11萬粉絲的蔡某售賣一款名為slim的減肥藥，實為含有西布曲明的三無產(chǎn)品，嚴(yán)重時可致人神經(jīng)紊亂甚至死亡。
今年10月，一篇直指微博頭部某MCN機(jī)構(gòu)刷量的文章一度刷屏，文章稱公司與一位有380萬粉絲的微博博主合作推廣產(chǎn)品，發(fā)布的Vlog有幾百萬播放量，卻幾乎0帶貨。10月19日，新浪微博社區(qū)管理發(fā)布聲明稱，查實該賬號存在刷評論行為，其所屬MCN機(jī)構(gòu)以刷出來的虛假閱讀量欺騙客戶。
律師觀點：網(wǎng)紅“帶貨”受《廣告法》約束
網(wǎng)紅受委托“帶貨”是否需為產(chǎn)品質(zhì)量擔(dān)責(zé)？金誠同達(dá)律師事務(wù)所周俊武向南都記者表示，2016年發(fā)布的《互聯(lián)網(wǎng)廣告監(jiān)督管理暫行辦法》（征求意見稿）提出，“廣告代言人受委托在社交媒體上為商品或者服務(wù)做推薦、證明的，視為該互聯(lián)網(wǎng)廣告的廣告發(fā)布者?！本W(wǎng)絡(luò)直播平臺如果有對廣告費用參與分成時，網(wǎng)絡(luò)直播平臺也會被視為廣告發(fā)布者，承擔(dān)發(fā)布者責(zé)任；如果沒有參與分成，也要根據(jù)《廣告法》第45條規(guī)定，對其明知或者應(yīng)知的利用其場所或者信息傳輸、發(fā)布平臺發(fā)送、發(fā)布違法廣告的，應(yīng)當(dāng)予以制止。
周俊武表示，網(wǎng)絡(luò)主播受委托發(fā)布廣告，獲得高額廣告費的同時，還要根據(jù)我國《廣告法》承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。若發(fā)布虛假廣告，欺騙消費者使消費者受到損害且不能提供廣告主的真實信息的則需要先行賠償消費者，涉及消費者生命健康的商品或者服務(wù)的，還可能承擔(dān)連帶責(zé)任。
采寫：南都見習(xí)記者 林子沛
編輯：張亞莉,劉苗
